Chauffeur / chauffeuse de taxi /régulateur(trice) (h/f)

Nous recherchons un collaborateur(trice) titulaire de la carte professionnelle taxi département 35
Poste évolutif, vous serez amené à effectuer des taxis conventionnés, des rapatriements d'assistance.
Poste de régulation des ambulances et taxis occasionnellement avec 1 we de permanence par mois.
Débutant non accepté, expérience obligatoire.
Profil motivé et réactif.

Experience: 12 Mois

Compétences: Attestation de capacité professionnelle en transport routier de personnes avec des véhicules n'excédant pas neuf places, y compris le conducteur,Capacité à gérer les plaintes des clients,Capacité à travailler de longues heures,Confidentialité et discrétion,Connaissance des règles de base de la courtoisie,Permis de conduire catégorie B,Réglementation du transport de personnes,Déterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic,Transporter des passagers,Accueillir, orienter, renseigner un public,Communiquer efficacement avec la centrale et les clients,Communiquer efficacement avec les clients pour comprendre leurs besoins,Développer et fidéliser la relation client,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Organiser des itinéraires alternatifs en cas de perturbations

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Ambulances

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.