Le CCAS de Poitiers recrute un/une chargé/chargée d'accueil, des inscriptions et admissions au sein de la direction Petite Enfance et Parentalité à temps complet à compter idéalement du 1er juin 2025.
Vous assurez l'accueil des familles et les accompagnez dans leur démarche d'inscription en crèches de Poitiers. Vous assurez le suivi des inscriptions en lien avec les responsables de crèches et participez à l'organisation et au suivi des commissions d'admissions.
1. Assurer l'accueil (physique et téléphonique) des familles et les accompagner dans leur démarche d'inscription en crèches de Poitiers :
- Être à l'écoute des familles et les accompagner dans leurs démarches,
- Renseigner les familles en recherche d'un mode de garde et remettre les formulaires nécessaires,
- Travailler en lien étroit avec les Relais Petite Enfance.
2. Assurer le suivi des inscriptions en lien avec les responsables de crèches :
- Saisir les inscriptions dans le logiciel métier,
- Mettre à jour toutes les informations liées au dossier de la famille.
3. Participer à l'organisation et au suivi des commissions d'admissions
- Instruire les dossiers d'admissions en lien étroit avec les responsables,
- Assurer la préparation de la commission, notamment des tableaux de commissions,
- Participer à des réunions avec des partenaires (crèche CHU),
- Participer à la commission d'admission,
- Traiter les dossiers admis en lien étroit avec les responsables,
- Préparer les courriers aux familles (admis, refus, ajournés),
- Faire le bilan chiffré de chaque commission,
- Assurer le suivi des dossiers des familles en collaboration avec les autres agents de l'équipe administrative.
Vous participez aux réunions du pôle administratif et assurez des tâches de secrétariat (classement papier et numérique, archivage de dossiers...).
Vous travaillez en collaboration avec les responsables de crèches et la direction et vous vous impliquez dans l'évolution de son activité et dans la vie de l'équipe.
Vous êtes acteur/actrice dans l'évolution des outils informatiques.
Organisation du poste :
- Poste ouvert au télétravail sur certaines missions
- Horaires du poste : 8h30-12h30 / 13h30-17h30
- Travail en coordination avec le second chargé d'accueil, des inscriptions et admissions
- Congés à définir en équipe
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