Servicenow product owner et administrateur expert cmdb f/h | le mans, fr

ServiceNow Product Owner et Administrateur Expert CMDB F/H

COVEA Le Mans, France

ServiceNow Product Owner et Administrateur Expert CMDB F/H

Intégrez la Direction "Stratégie SI, Architecture et Cloud" en tant que ServiceNow Product Owner et Administrateur Expert CMDB F/H. Regroupant tous nos architectes d'entreprise, cette entité accompagne les métiers dans leur stratégie IT et leurs projets de transformation. Elle est également responsable de l'animation et de la gouvernance de nos référentiels IT, dont la plupart sont implémentés dans ServiceNow.

Rejoignez une équipe dynamique d'une vingtaine de collaborateurs dans l'entité "Informatique Interne" chargée de l'IT for IT et spécialisée sur la plateforme ServiceNow.

Vous aimez relever les défis, la diversité des sujets, et l'agilité ? Alors venez nous rejoindre !

Votre mission ?
Être le partenaire fonctionnel privilégié du métier lié à votre périmètre, pour comprendre leurs besoins, travailler avec eux pour les traduire en paramétrages/évolutions sur la plateforme et faire le lien avec l'équipe Scrum qui sera chargée de les réaliser.

Et concrètement ?
Le ServiceNow Product Owner et Administrateur Expert CMDB F/H chez COVEA :

* Instruit la légitimité des demandes sur son périmètre, avec le métier et l'équipe technique.
* Participe activement à l'instance fonctionnelle interne de "Design Authority" de notre plateforme.
* Écrit les user stories suite aux ateliers ou demandes des métiers.
* Anime les comités de maintenance propres à son périmètre.
* Réalise les Tests Système sur son périmètre.
* Enrichit à chaque release la base de connaissance de son périmètre.
* Connaît l'ensemble des processus de son périmètre.
* S'assure de la cohérence de la CMDB pour l'ensemble des usages.
* Anime la qualité des données.
* Connait tous les usages des données de la CMDB.
* Suit les KPI du processus définis par le propriétaire du processus.
* Initie ou effectue des audits de configuration.

3 bonnes raisons de nous rejoindre :

* Vous travaillerez dans une équipe dynamique, sur une plateforme répondant aux enjeux de la DSIN d'aujourd'hui et de demain.
* Vous resterez ou deviendrez un expert reconnu sur la plateforme ServiceNow.
* Vous serez au cœur de la transformation du SI de COVEA.

Package salarial :

* Salaire fixe + primes intéressement et participation attractives
* PEE et PERE Collectif avec abondement
* Forfait jours 200 jours travaillés (environ 10,5 semaines de congés)
* Télétravail possible (jusqu'à 90 jours/an)
* Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé

Environnement de travail :

* Nos sites situés dans la région parisienne sont facilement accessibles.
* Installations mobilités "douces".
* E spaces de détente et de co-working.
* Restaurant d'entreprise.

Rejoignez l'équipe si vous vous reconnaissez dans plusieurs de nos compétences suivantes :

* 3 à 5 ans d'expérience minimum sur la CMDB ServiceNow.
* Vous êtes certifié ServiceNow ITSM/CMDB.
* Expérience réussie au sein d'une équipe agile Scrum.
* Capacité à challenger vos interlocuteurs sur les besoins.
* Capacité à proposer des solutions et à prendre des décisions.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.

Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !

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