Conducteur de voyageurs (h/f)

Description du poste :
Sous la responsabilité directe du Responsable Front Office, vous positionnez le personnel encadrant dans les transports (ferroviaire et routier).***Vos missions :***Anticiper et garantir la mise en place des procédures :***Garantir l'application des procédures transports et leur mise en œuvre opérationnelle et assurer la coordination avec les fournisseurs et ressources internes***Assurer les logistiques globales de l'Accompagnement et de l'Assistance:***Participer au recrutement, formation des Accompagnateurs et Personnel d'Assistance au sol
* Former et coordonner l'équipe d'Accompagnateurs et Personnel d'Assistance au sol
* Mettre en œuvre le dispositif Animateurs en collaboration avec les centres ou autres services internes
* Positionner les accompagnateurs selon le taux d'encadrement défini dans les procédures UCPA
* Gérer les convocations, les billets de transport, les contrats de travail, les réservations d'hôtel du personnel encadrant dans les transports
* Sur délégation du Responsable Front Office, peut être amené à se déplacer en gare ferroviaire et routière pour s'assurer du bon fonctionnement des flux
* Alerter le Responsable Front office en cas de dysfonctionnement dans l'organisation
* Rédiger les comptes-rendus hebdomadaires de son activité afin de remonter les informations sur les incidents et dysfonctionnements logistiques rencontrés.***Assurer la qualité d'accueil et la sécurité des clients :***Garantir la sécurité des clients transportés, l'accompagnement des mineurs dans le respect des procédures établis et des engagements qualité en vigueur
Description du profil :
Qualifications :***Capacité d'adaptation et de prise en mains de logiciels ou d'outils digitaux
* Personne organisée, motivée et dynamique, sachant travailler en équipe
* Capacité rédactionnelle
* Bonne capacité de communication
* Autonomie
Autres missions :***Astreintes/Permanence les week ends des vacances scolaires
* Déplacements possible sur le siège social basé à Arcueil, gares routières et ferroviaires
* Poste basé sur Bordeaux.
* 35H hebdomadaire

Experience: Débutant accepté

Association à but non lucratif reconnue d'utilité publique, la mission de l'UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques.***PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?
Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l'UCPA tu vivras des moments d'aventure professionnelle, sportive, humaine et solidaire. Le cocktail idéal pour gagner en compétences, en autonomie et en confiance en soi.
L'UCPA t'...