Rejoignez nos équipes et donner du sens à votre vie professionnelle en participant à la vie d’un laboratoire à l’impact direct sur les acteurs et l’économie locale. Venez apporter votre dynamisme à un laboratoire reconnu pour sa compétence globale pour l’environnement et la santé publique, sa qualité de service, sa proximité et sa polyvalence.
Entreprise
Présent sur l’ensemble de la Normandie, reconnu internationalement, l’engagement et le savoir-faire de 400 collaborateurs font de LABÉO, une plateforme d'analyses et de recherche de haut niveau technologique dans les domaines de la santé animale, de l'agroalimentaire et de l'environnement.
LABÉO Frank Duncombe est un site analytique historique connu et reconnu par les acteurs locaux (ARS, DDPP, Industriels, collectivités, centres hospitaliers…).
Localisation : Saint Contest, un cadre agréable aux portes de Caen
Le laboratoire Frank Duncombe est basé à Saint Contest, à proximité de Caen, ville dynamique et paisible offrant un cadre de vie alliant nature, patrimoine et proximité de la mer. Proche des transports et des loisirs, vous pourrez concilier facilement vie professionnelle et personnelle. Et pour agrémenter votre quotidien, une vue imprenable sur nos moutons, ajoutant une touche de tranquillité et de charme à votre environnement de travail !
Votre rôle au sein de votre future équipe
Rattaché(e) à la cheffe du service secrétariat pôle santé de LABÉO Frank Duncombe (site de St Contest), vous êtes l’interface entre les clients et les services techniques.
Les missions
Du 16/09 au 14/06 de l’année, secrétaire technique du pôle santé :
Les missions sont les suivantes :
* Assurer l’enregistrement des prélèvements, l’édition et l’expédition des rapports d’analyses et des factures aux clients ainsi que le secrétariat du pôle.
* Prendre en charge les dossiers d’analyses depuis la saisie informatique de leur demande jusqu’à l’archivage des rapports et des factures.
* Assurer le traitement des contacts entrants et sortants (téléphone, mail,Web…) avec un accompagnement de qualité
* Assurer le traitement et le suivi des demandes clients et les devis
* Enregistrement des demandes extranet
* Assurer un accueil client de qualité
Du 15/06 au 15/09 de l’année, secrétaire technique du pôle environnement :
* Assurer l’enregistrement des prélèvements, l’édition et l’expédition des rapports d’analyses et des factures aux clients ainsi que le secrétariat du pôle.
* Prendre en charge les dossiers d’analyses depuis la saisie informatique de leur demande jusqu’à l’archivage des rapports et des factures.
* Assurer le traitement des contacts entrants et sortants (téléphone, mail…) avec un accompagnement de qualité
* Les congés ne pourront être pris sur cette période.
Ces responsabilités ne sont pas limitatives.
Ce que nous avons à vous offrir
En intégrant notre équipe, vous bénéficierez d’avantages qui facilitent votre quotidien et reconnaissent votre engagement :
* Comité Social et Economique (CSE) offrant divers avantages pour les salariés.
* Titres restaurant pour alléger vos frais de repas.
* Mutuelle santé pour vous et votre famille.
* Prise en charge des frais de transport en commun pour faciliter vos trajets domicile-travail
Nous mettons tout en œuvre pour créer un environnement de travail motivant et bienveillant, où votre bien-être est une priorité.
Votre profil idéal
* Titulaire d’un BEP minimum, Bac souhaité, vous disposez par ailleurs d’une expérience dans le domaine du secrétariat de laboratoire ou d’une fonction liée au contact clientèle en entreprise.
* Des connaissances techniques dans les domaines de la santé animale et alimentaire et dans l’environnement seraient appréciées.
* Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques.
* Votre relationnel et votre empathie vous permettent d’exceller dans la relation avec les clients
* Un bon niveau d’anglais compréhension orale et écrite serait apprécié
* Vous aimez le travail en équipe. Solide techniquement et discret (e), vous recherchez un environnement de travail stimulant et proactif. Impliqué(e) et engagé(e), vous souhaitez vous inscrire dans un projet d’envergure.
* Intégré au sein du principal laboratoire de biologie equine d’Europe au service d’une filière d’excellence et exigente.
Modalités du contrat
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein, 37h
Rémunération : 1 944,54€
Lieu de travail : LABÉO Frank Duncombe, 14280 Saint Contest
Vous vous reconnaissez dans cette offre, contactez-nous !
Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation (oui, on veut vraiment savoir pourquoi vous êtes la personne qu’il nous faut !) grâce au formulaire ci-dessous.
Pour toutes questions sur le poste, vous pouvez contacter Mme Mélanie HAMELIN, responsable clientèle pôle santé, melanie.hamelin@laboratoire-labeo.fr ou 02 31 47 19 50.
Date limite de candidature : 18/04/2025
Prise de poste : 05/05/2025
LABÉO s’engage en faveur de l’inclusion et encourage les candidatures de personnes en situation de handicap.
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