Client
Figurant parmi les leaders mondiaux dans le transport et la logistique (46 141 personnes, présence dans 168 pays), nous mettons depuis plus d’un siècle notre expertise en supply chain au service d’une clientèle diversifiée (industrie, grande distribution, e-commerce…).
Véritable partenaire de proximité et de croissance durable, nous aidons nos clients dans leur réussite en sécurisant leurs solutions logistiques de bout-en-bout partout dans le monde et en minimisant leur impact sur l’environnement.
Convaincus que notre succès repose autant sur nos performances économiques que sur notre capacité à maîtriser nos impacts sociaux, sociétaux et environnementaux (énergie alternative, éclairage intelligent, recyclage…), notre engagement RSE figure parmi nos 7 règles d’or.
Cet engagement est piloté au plus haut niveau du Groupe à travers le suivi régulier d’indicateurs clés, d’enquêtes de satisfaction et d’évaluations au regard de standards internationaux. Nous nous inscrivons ainsi dans les Objectifs du Développement Durable de l’Agenda 2030 des Nations-Unies.
Employeur Responsable, garantir la sécurité de tous en permanence, veiller à la satisfaction et au bien-être de nos collaborateurs et collaboratrices, promouvoir leur développement professionnel, encourager la diversité sont également nos priorités. A ce titre, nous avons engagé une démarche d’amélioration continue pour notre politique d’égalité femmes-hommes s’appuyant sur le référentiel européen GEEIS.
Nous recrutons aujourd’hui pour notre agence de Metz (120 personnes) notre Commercial·e Transport et Logistique.
Poste
Rattaché·e à notre Chef de Ventes, après une formation sur nos métiers, vous développez le chiffre d’affaires de votre secteur géographique (Moselle Est : Sarrebourg, Sarreguemines, Forbach, St Avold + la Sarre) en fidélisant le portefeuille confié et grâce à l’acquisition de nouveaux clients.
En étroite collaboration avec nos différents services (exploitation, affrètement, service clients), vous :
- Menez et maintenez une veille marché (opportunités, concurrents…) et remontez les informations terrains utiles à votre hiérarchie
- Identifiez, ciblez, prospectez et développez votre portefeuille clients issu de secteurs variés (industrie, commerce divers, e-commerce, grande distribution…) en garantissant le respect des objectifs fixés (qualitatifs et quantitatifs)
- Analysez les besoins, conseillez et proposez nos solutions et services : messagerie, express, affrètement en France et en Europe, aérien, maritime...
- Etablissez les offres techniques et commerciales en tenant compte de nos capacités techniques et de nos contraintes réglementaires dans le respect de nos conditions générales de vente et de rentabilité
- Gérez, suivez, fidélisez et détectez les nouvelles opportunités de votre fichier clients et en garantissez la satisfaction
- Déployez notre stratégie commerciale et proposez des actions pour optimiser le chiffre d’affaires et la qualité de nos prestations
- Collaborez à la préparation du plan d’actions commerciales de notre agence
- Suivez régulièrement des formations pour développer l’ensemble de vos compétences
- Réalisez le reporting nécessaire à la bonne gestion de votre activité
- Participez aux différentes manifestations (réseaux professionnels, salons…) nous permettant de gagner en visibilité ou de collecter de l’information (concurrence, marché…)
Profil
Ouverts sur les profils venant de secteurs d’activité variés, nous recherchons avant tout un potentiel ayant une première expérience du commerce terrain.
Vous êtes reconnu·e pour votre dynamisme, votre pragmatisme et votre sens du résultat.
De nature persévérante, autonome et organisée, vous savez rassurer et fidéliser vos clients en privilégiant des relations de proximité et en apportant des solutions concrètes et adaptées à leurs besoins.
Nous vous offrons un parcours d’intégration (4 à 6 semaines + parrainage), des formations et un véritable accompagnement tout au long de votre carrière.
Une évolution interne peut être envisagée à la hauteur de vos résultats, de votre implication et de votre savoir-être.
Vous disposerez d’avantages, de conditions et d’outils intéressants : rémunération attractive, véhicule de fonction, participation, intéressement, PEE, téléphone, tablette, ordinateur, télétravail, CRM, assistanat commercial, souplesse d’organisation, support marketing…
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