Né d'un petit atelier de tôlerie fondé en 1959 en Suède, le groupe industriel Lindab est aujourd'hui leader européen dans le domaine de la ventilation.
En France, Lindab est arrivé en 1987 et continue son développement depuis. Fort d'un outil industriel performant et d'un réseau logistique efficace, Lindab France offre des solutions pour une ventilation économe en énergie et pour un climat intérieur sain.
En 2023, Lindab France c'est : 170 collaborateurs, 13 agences commerciales et sites de production et 2 hubs logistiques. Intégré(e) à l'agence Lindab de Rennes et rattaché(e) au Responsable d'agence, vous jouez un rôle clé dans l'accueil et l'accompagnement de nos clients professionnels (artisans, entreprises, collectivités et particuliers) au comptoir. Vous veillez à offrir un service de qualité, aussi bien dans le suivi des dossiers que dans le conseil personnalisé.
En parallèle de l'activité commerciale, vous participez activement à la gestion logistique de l'agence, notamment à travers la préparation des commandes (réception, enlèvement, rangement), en lien avec différents services de l'entreprise : clients, équipe commerciale, et service approvisionnement.
Activités logistiques :
- Gestion des litiges et réclamations
- Mise à jour et suivi des stocks
- Ordonnancement et organisation des produits
- Planification des livraisons
- Suivi et reporting des factures transporteurs
- Gestion des navettes internes
- Veille au respect des coûts et délais de transport
Activités commerciales :
- Accueil physique des clients à l'agence
- Analyse des besoins et conseils techniques
- Saisie des commandes dans notre ERP interne
- Élaboration des devis et chiffrages, en collaboration avec l'équipe commerciale
- Contribution active à l'amélioration continue des processus et de la performance de l'agence
La polyvalence de ce poste demande une réelle aisance à évoluer entre la vente comptoir et les missions logistiques, tout en garantissant un haut niveau de qualité de service.
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