Missions principales :
S'assurer que tous les appareils loués répondent aux normes de sécurité.
Effectuer le dépannage technique et les réparations des produits.
Participer aux différents projets.
Traiter les demandes de location dans notre système ERP.
Préparer les expéditions des appareils et remettre en stock les appareils retournés.
Compétences requises pour le poste :
1 à 3 ans d'expérience dans un rôle technique ou de service.
Diplôme technique.
Vous êtes organisé ( e ), vous avez le souci du détail et vous pouvez effectuer plusieurs tâches à la fois dans un environnement dynamique
Vous pouvez exécuter des projets d'essai et de maintenance avec précision.
Vous êtes capable de suivre les instructions de travail et les critères d'essai.
Vous parlez et écrivez couramment l'anglais ; une deuxième langue serait un atout.
Des compétences en logistique seraient un atout.
Vous avez des compétences techniques et êtes capable de comprendre et de retenir des informations techniques.
Vous avez des compétences en communication orale et écrite qui sont claires, concises, courtoises et professionnelles.
Vous avez de solides compétences informatiques, notamment en ce qui concerne le pack Office et les systèmes CRM ou ERP.
Vous êtes organisé(e), vous avez le souci du détail et vous pouvez être polyvalent(e).
Vous avez l'esprit d'équipe et proposez des solutions pour l'amélioration continue de l'entreprise.
Vous prenez des initiatives et vous êtes proactif(ve) dans votre approche de la résolution des problèmes.
Vous êtes ouvert(e), courtois(e), ambitieux(se) et avez un comportement professionnel.
Vous suivez les politiques et les procédures de l'entreprise tout en faisant preuve d'empathie à l'égard des demandes des clients.
Vous avez une attitude positive et souhaitez faire la différence au sein de l'équipe.
Vous êtes flexible et disponible.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestion de l'inventaire,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Gérer les stocks,Relayer de l'information
Langues: Anglais exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
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