Seequalis, c'est avant tout un collectif engagé dans la transformation des organisations et l'adoption des nouvelles pratiques digitales pour améliorer l'efficacité des collaborateurs. Notre vocation : le Digital for people. Vous êtes avide de challenge et vous aimez vous surpasser pour atteindre vos objectifs, rejoignez nos experts.
La convivialité et la collaboration sont les mots d'ordre chez Seequalis : se réunir à l'occasion de divers événements pour créer des moments de partage nous tient toujours à coeur.
La practice User Services Excellence réunit des expertises clés pour nos clients.
Pourquoi ? Car le monde du travail ne cesse d'évoluer et les transformations digitales sont aux coeurs de nos préoccupations.
Sa promesse ? Elle participe à l'amélioration des processus IT chez nos clients en plaçant l'expérience digitale des utilisateurs au centre de ses recommandations
Son ADN ? Être 100 % opérationnel avec un appétit prononcé pour le conseil en misant sur des atouts de taille : un accompagnement de proximité, une forte composante humaine, une valorisation de notre expertise au sein de la gouvernance DSI tout en créant une relation de confiance avec nos clients.
Son ambition ? Continuer à innover et accompagner nos clients au pilotage du support et structuration des processus IT.
Vous êtes passionné et vous avez envie de vous lancer dans l'aventure ? Seequalis vous accueille. Vous vous interrogez sur le poste qu'on vous propose ? Arrêtons le suspense et découvrez notre offre :
Gestion de projets :
- Conduire les projets monétiques et de paiement de bout en bout : recueil des besoins, définition des objectifs, planification, suivi et coordination des équipes.
- Assurer le respect des délais, du budget et de la qualité des livrables.
- Contributeur et référent dans les différents projets transverse du S.I. Restaurant
Expertise en points de vente et restauration :
- Analyser les besoins spécifiques du secteur de la restauration en matière de paiement (terminaux de paiement, solutions de caisse, interfaces utilisateurs).
- Proposer des solutions adaptées pour améliorer l'expérience client et optimiser les processus de paiement.
- Mise en oeuvre et amélioration continue du monitoring quotidien des différentes plateformes de paiement
- Compréhension des modèles économiques des solutions de paiement (interchange, commissions).
- Maîtrise et gestion du parc monétique installé
- Support N3 et expertise sur les flux financiers du système d'information restaurant
Coordination avec les parties prenantes :
- Collaborer avec les équipes internes (IT, marketing, digitale, audit et finance) et externes (prestataires, clients, partenaires).
- Assurer une communication efficace, actualiser et documenter son périmètre
- Organiser et animer les COPIL avec nos prestataires
Veille technologique et réglementaire :
- Suivre les évolutions réglementaires et technologiques dans le domaine des moyens de paiement.
- Être force de proposition sur les innovations adaptées au secteur.
Parlons de vous
- Issu d'une formation de Bac +3 minimum, et vous avez participé à un projet d'envergure de gestion de projets monétiques et des moyens de paiement
- Vous avez une expertise confirmée sur les outils et technologies monétiques : VADS, Nepting, TPE, solutions de paiement omnicanal.
- La satisfaction client est au coeur de vos préoccupations
- La langue de Shakespeare n'a pas de secret pour vous
- Vous êtes un bon communiquant
- Vous savez vous adapter et travailler avec différents interlocuteurs (techniques, managers, métier)
- Vous êtes force de proposition, curieux et autonome
- Vous avez une expérience dans le secteur du retail, de la restauration ou des franchises multi-sites car c'est fortement appréciée.
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