Chargé.e d'attribution logement social h/f

Vos missions :

Commercialisation et gestion des logements et des stationnements :

- Vous traitez les entrées, mutations et sorties des locataires

- Vous saisissez des demandes de logements dans le fichier national des demandeurs de logements (n° unique et gestion des radiations)

- Vous instruirez le dossier de candidature en vue de sa présentation en commission dattribution

- Vous assurez la présentation des dossiers de candidature en commission dattribution conformément à la réglementation

- Vous préparez le contrat de location et les documents à remettre au locataire lors de son entrée dans les lieux (pour transmission au gardien de résidences/GDR DTN/DTE ou chargé (e) de clientèle DTO)

- Vous gérez la commercialisation des stationnements

- Vous recherchez des candidats en fonction des relogements des publics prioritaires (SYPLO), tel que demandé dans la CUS, les obligations réglementaires et les engagements entreprise

- Vous mettez en place les produits et services annexes (prélèvement automatique, locapass, APL, dossier CAF, saisie de tiers FSL, )

- Vous signez des baux le cas échéant

- Vous assurez la commercialisation des logements dans le cadre des mises en service

Dans le cadre de la gestion des désignations uniques (DU) et des droits de suite (DS) :

- Vous réalisez les propositions commerciales type DU auprès des différents réservataires, dont les conventions cadre spécifiques (grille de référence tarifaire DU)

- Vous informez le pôle clients de la Direction de lExploitation et de la relation clients des validations des DU/DS

Dans le cadre de la relation avec les réservataires :

- Vous assurez les relations avec les partenaires extérieurs

- Vous négociez avec les différentes catégories dinterlocuteurs afin doptimiser la commercialisation

Vie du bail (gestion locative) :

Vous répondez aux demandes formulées par les candidats et les locataires et assurez le traitement de ces réclamations adressées par courriers, appels téléphoniques, visites, GDC liées à la vie du bail :

- Vous assurez la gestion des modifications de bail suite au changement de situation ou SFO ou occupation avec avenant

- Vous gérez des AR mutation et saisissez les demandes dans IKOS

- Vous mettez en place COP partielle

- Vous supervisez la re-signature du bail selon procédure en vigueur

- Vous éditez des attestations diverses (avis déchéance, quittance)

- Vous traitez les avis de décès selon la procédure en vigueur

- Vous suivez le bon encaissement du dépôt de garantie et des 3 premiers mois de loyer

- Vous saisissez les index deau liés aux mouvements des locataires entrants

- A lentrée du locataire, vous mettez en place les actions permettant le versement des aides APL

- Vous assurez les modifications des coordonnées bancaires, des modes de paiement et des situations familiales des locataires en place