Gestionnaire service clients h/f

Le Groupe Mauffrey s#8217;inscrit aujourd#8217;hui comme un des principaux acteurs national du transport routier de marchandises et de vrac.
Gr#226;ce #224; l'attention port#233;e #224; ses clients, le Groupe Mauffrey a su se d#233;velopper pour proposer des solutions pertinentes en termes de transports et de logistique avec des prestations adapt#233;es qu'elles soient routi#232;res, fluviales ou ferroviaires afin d'accompagner nos clients dans leur croissance et ce dans toute la France #224; travers plus de 50 sites.

Sa forte politique de croissance interne comme externe, sa proximit#233; et le respect des engagements aupr#232;s de ses clients, la r#233;activit#233; et l#8217;esprit d#8217;#233;quipe de ses salari#233;s permet au Groupe Mauffrey de porter de r#233;elles valeurs#160;: IMPLICATION #8211; CONFIANCE #8211; RIGUEUR
- VALEURS FAMILIALES.

Plus de 4700 collaborateurs ont d#233;j#224; fait le choix de nous rejoindre.
Vous #234;tes curieux, et souhaitez en apprendre davantage sur le Groupe Mauffrey, rendez vous sur#160;: http://mauffrey.com

Venez #233;galement nous d#233;couvrir en cliquant sur cette vid#233;o#160;

https://www.youtube.com/watch?v=TYRlMaZDsc4
* D#233;velopper le contact client (suivi et mise #224; jour des fichiers clients)
* Etablir et suivre les KPI pour les clients de la filiale
* #202;tre le lien avec l#8217;exploitation et les clients de la filiale
* S#8217;assurer de la satisfaction client au travers de KPI, de r#233;union avec le client, de contact t#233;l#233;phonique avec le client#8230;
* Savoir r#233;pondre aux probl#233;matiques des clients

Contrat : CDI
Nous sommes #224; la recherche d#8217;un Gestionnaire service client H/F sur le secteur de Servon en Seine-et-Marne (77)
* Vous #234;tes titulaire d'une formation de type#160;Bac #224; Bac +2 #224; 3#160;dans le domaine de la#160;gestion
* Vous aimez les chiffres et le travail en #233;quipe.

Alors ce poste est fait pour vous !
Devenir Gestionnaire service clients au sein du Groupe Mauffrey, c'est :
- Bénéficier d'un parcours d'intégration,
- Rejoindre une équipe dynamique et pleine de projets,
- Avoir à disposition des outils innovants,
- Avoir des possibilités d'évolution interne et de mobilité géographique