En tant que Coordinateur Logistique/Transport, tu auras pour rôle d’: Assurer le suivi, la coordination et l’optimisation des opérations de cross-docking et la livraison du dernier kilomètre en lien avec nos partenaires logistiques et nos sous-traitants de transport.
Pour cela tes principales missions seront :
Sélection et formation des partenaires,
* Participer activement au processus de sélection des partenaires de cross-docking et des sous-traitants de transport sur tout le territoire régional
* Déployer les partenaires sélectionnés et les accompagner dans la montée en compétences et la mise en place des process Trusk
* Animer des sessions d’informations dédiées aux bonnes pratiques opérationnelles, à l’utilisation des outils et aux standards de performance attendus
* Intégrer des nouveaux capacitaires et leurs truskers (chauffeurs)
* Prospecter une flotte de réserve nous permettant d’anticiper les fluctuations de volume de courses
Animation et suivi des partenaires,
* Être l’interlocuteur privilégié pour chacun des partenaires de ton périmètre et assurer une communication continue
* Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) pour assurer l’uniformité des processus et la qualité du service sur son périmètre
* Organiser des comités de pilotage réguliers avec les partenaires pour assurer une bonne communication et résoudre les éventuelles problématiques
* Auditer périodiquement les partenaires pour vérifier leur conformité aux standards de sécurité, de qualité, et de réglementation en vigueur, avec mise en place de plans d’action correctifs si nécessaire
* Effectuer des visites terrain pour s’assurer de l’uniformité des processus et du respect des engagements de qualité de service.
* Suivre la rentabilité de chaque sous-traitant et de ses camions
* Suivre les KPI’s de chaque camion et les améliorer
* Assurer une communication fluide et une relation de partenariat avec les capacitaires (dirigeant de société de transport)
Suivi opérationnel,
* Coordonner la gestion des incidents et la mise en place de solutions rapides et efficaces avec les partenaires et les équipes internes
* Proposer des solutions pour optimiser les process existants afin de garantir un meilleur rapport efficacité/coût tout en maintenant un haut niveau de qualité.
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