Avec plus de 1000 collaborateurs en France et au Luxembourg, VAPIANO est une chaine de restauration italo-méditerranéenne. Au sein de nos 16 restaurants, tout est fait maison, nous produisons 500 tonnes de pâtes fraîches et nous servons 5 millions de clients chaque année.
Notre succès repose sur un concept original où les pâtes et les pizzas sont cuisinées sous les yeux des clients, dans un cadre verdoyant.
Dans nos locaux situés à Paris 8ème équipe, au sein de l'équipe Marketing et Communication, le/la digital marketing manager assure la mise en œuvre de la stratégie digitale globale.
Nos espaces de travail hybrides nécessitent un dialogue ouvert et un sentiment d'appartenance, tout en encourageant l'esprit d'entreprise, la créativité, l'excellence et l'impact positif.
Nous encourageons la diversité et l'inclusion sur le lieu de travail, tout en soutenant et en inspirant chaque individu.
Missions :
Le CRM / Programme de fidélité :
- Gérer et animer le programme de fidélité client
- Mise en place et suivi des e-mailings de campagnes
- Création et rédaction d'emails - promotionnels et informationnels
- Suivi et segmentation de la base de données Vapiano Lovers
- Automatisation des workflows pour pousser les Vapiano Lovers à utiliser leurs points / acheter / utiliser leurs cadeaux
Le SEO/SEA :
- Pilotage et optimisation du contenu du site internet Vapiano.fr et des pages locales par restaurant
- Suivi du SEA en lien avec le Community manager et l'agence spécialisée
- Optimiser les leviers d'acquisitions numériques (SEO/SEA/SMO)
Les sites internet Vapiano.fr et le site e-commerce :
- Gestion du back office pour le site web
- Suivi de l'activité des sites sur Google Analytics et reportings mensuels Il ou elle assure une fonction de veille/benchmarking sur le marché et l'évolution des technologies digitales.
- Il ou elle gère le Community Manager sur la gestion de l'activité des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, TikTok).
Profil :
- Formation supérieure, type école de commerce avec de préférence une spécialisation en Marketing ou Marketing Digital.
- Une expérience solide spécifique en programme de fidélité/CRM sera un réel atout. 3 à 5 ans d'expérience dans la coordination et le management de projets dans le domaine du digital
- Maîtrise de l'ensemble des technologies digitales (Web, SEO/SEA, CRM, emailings, réseaux sociaux ) et de l'acquisition des leviers digitaux
- Habilité à gérer et mener à bien des projets multiples dans le respect des délais
- Solides compétences d'organisation, autonome, pro-actif / force de proposition, bon esprit d'équipe et d'analyse.
- Anglais courant requis
Rejoignez notre #équipe !
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