About Staffmatch
Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires.
Your missions
- Organiser l'activité ;
- Définir la stratégie opérationnelle ;
- Animer et suivre la politique Qualité ;
- Manager la Sécurité ;
- Superviser les achats, commandes, facturation clients... ;
- Management opérationnel ;
- Recruter, animer, mobiliser et coordonner les équipes structure ;
- Suivre l'intégration des collaborateurs ;
- Conduire les entretiens professionnels et d'évaluation ;
- Valider les contrats de travail et avenants du personnel exploitation ;
- Piloter la gestion des dossiers disciplinaires ;
- S'occuper de la relation clients ;
- Entretenir un relationnel régulier avec les interlocuteurs clients ;
- Participer activement aux différentes revues de contrat ;
- Mettre en place les actions de fidélisation;
- Identifier et exploiter les opportunités de développement ;
- Participer à l'élaboration du budget dans le respect des directives, suivre et contrôler sa réalisation ;
- Analyser les indicateurs clé afin d'élaborer des plans de progrès ;
- Renseigner les tableaux de bord et assurer les reportings.
Required profile
- Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +4/Bac+5, vous disposez d'une expérience confirmée en gestion de portefeuille clients et management d'équipes, dont l'expérience a été acquise idéalement dans les métiers de services ;
- Doté(e) d'une grande aisance relationnelle et de capacités d'écoute, vous êtes force de proposition auprès de vos clients et équipes pour améliorer la qualité de service et résoudre les problématiques éventuelles ;
- Vous avez un(e) Bon(ne) communicant(e) avec un fort esprit d'équipe, vous avez démontré votre leadership en tant que manager opérationnel ;
- Vous avez de solides connaissances en droit du travail ainsi qu'en gestion et analyse financière ;
- Vous maitrisez les outils informatiques ;
- Des déplacements réguliers sont à prévoir sur la région Limousin/une partie Centre Val de Loire.
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