Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans le secteur informatique un Technicien système et réseaux itinérant H/F. Vos missions principales seront les suivantes :
Être le référent technique de ton portefeuille de clients dédiés
- S'intégrer comme un membre de l'équipe du client & garantir sa connaissance (Ne faire qu'un avec vos clients)
- Déployer et maintenir l'infrastructure du client pour assurer la disponibilité de son informatique
- Standardiser l'environnement du client (Windows, Office365.)
- Sécuriser l'environnement du client (EDR, EPDR, anti-Spam, .)
Identifier et qualifier les besoins des clients
- Faire des propositions d'évolution et faire vivre la documentation (ITGlue)
- Aligner les besoins fonctionnels avec les besoins technologiques
Avoir le réflexe proactivité et automatisation
- Anticiper les problèmes (Prévenir plutôt que guérir)
- Proposer de l'amélioration au client (téléphonie IP, MFA.)
Experience: 2 An(s)
Compétences: Administrer un système d'informations
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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