Mission Générale
En tant qu'administrateur Système et Réseau, vous fournissez l'ensemble des outils bureautiques (gestion des postes utilisateurs, serveurs et logiciel) et assurez leur maintien en condition opérationnelle.
Vous exercerez en toute autonomie votre mission sous le contrôle de la direction générale.
Vous devrez maîtriser les environnements Windows, Linux, Mac, Ipad et Iphone ainsi que les outils bureautiques Microsoft Office.
Détail des missions :
- Gestion/Maintenance/Inventaire du parc informatique et de ses périphériques (mise à jour, commande, envois/réception, suivis, affectation)
- Installer les postes des utilisateurs (masterisation, configuration, personnalisation) et périphériques.
- Support à la téléphonie mobile IPhone et IPad : mise à jour, commande, envois/réception, suivis, affectation)
- Gérer les achats de petits matériels et de logiciels,
- Gérer les licences (Microsoft Office, Adobe Creative Suite),
- Traitement des demandes liées à l'installation de matériel
- Priorisation des tickets (urgence, niveau de difficulté)
- Support sur les applicatifs métiers (sage gestion commerciale)
- Effectuer un reporting régulier et former les utilisateurs
- Garantir le niveau de service et de satisfaction auprès des utilisateurs
Serveurs et Réseaux
- Configuration postes téléphoniques VoIP (Alcatel iPTouch 4028) et attribution des numéros et nommage des postes (Omnipcx Office)
- Relations avec le fournisseur d'accès internet (Orange) et hébergeur serveur mail
- Veille informatique : monitoring de tous les serveurs ainsi que des tâches planifiées
- Installation et configuration serveur : Windows server (Toutes versions, gestion de profils itinérants Active Directory), Linux (Debian, Redhat, Fedora)
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