Gérant magasin - alternance h/f

Missions principales :

Gestion opérationnelle :
- Assurer le bon fonctionnement quotidien du magasin.
- Gérer les stocks et les approvisionnements : suivi des niveaux de stock, passation des commandes, gestion des réceptions.
- Organiser la mise en place des produits en rayons selon les stratégies merchandising définies.

Management d'équipe :
- Encadrer, former et motiver l'équipe de vente (vendeurs, caissiers, etc.).
- Planifier les emplois du temps et les horaires du personnel.
- Évaluer les performances de chacun et proposer des actions de développement.

Relation client :
- Accueillir et conseiller les clients afin d'optimiser leur expérience d'achat.
- Gérer les réclamations et assurer un service après-vente de qualité.
- Analyser les retours clients et proposer des actions d'amélioration.

Gestion financière :
- Élaborer et suivre le budget du magasin.
- Analyser les résultats de vente et mettre en place des actions correctives si nécessaire.
- Assurer l'ouverture et la fermeture des caisses ainsi que la gestion financière du magasin.

Communication et reporting :
- Communiquer régulièrement avec la direction sur les activités du magasin, les problématiques rencontrées et les actions en cours.
- Préparer des rapports de vente et des tableaux de bord pour le suivi de l'activité.

Développement commercial :
- Mettre en place des animations commerciales et suivre leur efficacité.
- Surveiller la concurrence et l'évolution du marché pour adapter les stratégies.