Au sein de la direction de l'expérience client, vous contribuerez à la définition des services digitaux de l'entreprise, et à l'évaluation de leur intérêt dans l'écosystème en place, en tenant compte des initiatives et des tendances existentes en la matière et sur les marchés cibles.:
Sous la supervision de votre tuteur, vous participerez :
· A l’animation et à la formalisation des initiatives d’amélioration de l’expérience client dans le cadre du cycle stratégique du groupe.
· A l’évaluation de nouvelles opportunités et au suivi d’existantes comme le Digital Product Passport (DPP)
· A l’animation du pilotage de projets transverses.
· A la tenue à jour des outils d’expérience digital client comme les parcours clients (customers journeys maps) et la carte des points de contact digitaux (digital touchpoints).
Vous préparez un diplôme de niveau Bac +5 en école de commerce ou d’ingénieur. Vous êtes à la recherche d’un stage de 6 mois.
Vous maîtrisez la Suite Office et l’anglais professionnel (niveau B1/B2).
Rigoureux, autonome et créatif, vous êtes reconnu pour votre force de proposition et votre dynamisme. Vous aimez le travail en équipe.
Vous avez envie de relever ce défi ? Alors rejoignez-nous et venez, vous aussi, contribuer au développement de Socomec, à la qualité de nos produits, notre performance et notre notoriété.Vous avez envie de relever ce défi ? Alors rejoignez-nous et venez, vous aussi, contribuer au développement de Socomec, à la qualité de nos produits, notre performance et notre notoriété.
#S25-GSD-41 #LI-BNH #Strasbourg
En tant que stagiaire, vous bénéficiez de :
· La prise en charge complète de votre repas au sein du restaurant d’entreprise SOCOMEC
· Pour les stagiaires en agence commerciale, vous aurez une carte ticket restaurant
· Le remboursement des indemnités kilométriques / transport en commun
· 1 jours d’absence par mois de présence ! (si le stage est > à 2 mois)
Pensez à votre avenir, et intégrez SOCOMEC :
· Evoluer dans un groupe indépendant à taille humaine avec une culture et des valeurs fortes
· S’assurer que son travail sera reconnu à sa juste valeur
· Travailler dans un environnement international stimulant où l’innovation est partout
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.