Responsable des opérations h / f

Rattaché à la Direction de l'entreprise, vous prenez en charge les Services Production / Supply Chain et Administration des ventes dans un contexte de développement de l'activité. A ce titre, vos principales missions sont :

* Encadrer et animer les équipes de production, supply chain et administration des ventes, en s'appuyant sur les managers intermédiaires, afin de développer leurs compétences et améliorer la performance globale,
* Planifier la production en fonction des stocks disponibles et des commandes clients,
* Gérer les approvisionnements en collaboration avec les sous-traitants pour garantir un niveau de stock optimal, aligné sur la demande client,
* Superviser les flux de distribution et d'expédition via les différents canaux (GMS, magasins spécialisés, e-commerce, etc.),
* Assurer la gestion des commandes et des litiges au sein du Service Administration des ventes, en tenant compte des spécificités de chaque canal de distribution et en veillant à la satisfaction client,
* Mettre à jour le référencement des produits sur les différentes plateformes clients et distributeurs (back-office client, EDI, etc.).

Poste à pourvoir à partir de mai 2025.

De formation Ingénieur Supply Chain ou école de commerce avec une spécialisation en supply chain, vous êtes un manager opérationnel expérimenté dans des environnements TPE / PME vous conférant une agilité et une capacité à traiter un grand nombre de sujets et typologie de clients en simultanée tout en structurant, analysant l'organisation dans un contexte de développement. Vous avez une forte maîtrise et appréciez utiliser les différents outils nécessaires à la bonne réalisation de la mission (ERP Sage, EDI, back office, Pack Office). La maîtrise de l'anglais est impérative pour assurer des échanges fluides à l'international. Un appétence pour la gestion du marketing opérationnel serait un plus.

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