Créé en 1966 par Pierre Bellon, Sodexo est aujourd'hui la seule entreprise au monde à proposer à ses clients une offre unique de Services sur Site.
Guidés par nos 3 valeurs que sont l'esprit d'équipe, l'esprit de service et l'esprit de progrès, nos équipes œuvrent au quotidien pour améliorer la Qualité de Vie de nos clients et consommateurs.
Restauration, aménagement des espaces de travail, services généraux, entretien des locaux, maintenance technique, tels sont quelques-uns de nos Services sur Site en France.
Enjeu stratégique du Groupe, la direction Tech, Data & Digital a pour mission de garantir une qualité de service constante, d'améliorer la sécurité, de soutenir la croissance, de contribuer à l'augmentation de nos marges et ce afin d‘apporter le meilleur de Sodexo à tous nos clients et consommateurs avec nos équipes en toute sécurité.
En pleine transformation technologique, nous recherchons un(e) Product Owner Data Food, rattaché(e) au Responsable Data Assets au sein du Data Hub Services (de la Direction Tech, Data et Digital).
Le/la product owner Data Food est le référent technique et fonctionnel d’un ensemble d’applicatifs métier Data Food desquels il vous faut garantir : l’exploitabilité, la maintenabilité, la qualité des données, l’évolutivité et la performance.
* Contribuer, produire, suivre et coordonner le monitoring, la maintenance corrective, préventive et évolutive des applications du périmètre Data Food.
* Assurer l’utilisation des outils de gestion de la demande par les métiers.
* Etudier, challenger et valider les besoins et adaptations soumises par les parties prenantes (équipes métiers, équipes techniques).
* Participer à la résolution des incidents et étudier les impacts des adaptations sur l’écosystème afin de proposer les meilleures solutions.
* Valider si nécessaire les propositions des équipes de TMA en réponses aux demandes de correction d’incidents et d’évolutions.
* Coordonner les partenaires, contributeurs et prestataires dans leurs travaux autour de la solution afin de garantir les enjeux qualités, budgets et délais.
* Garantir le niveau adéquat de supervision des applicatifs, piloter les indicateurs de mesure de la performance.
* Rédiger la stratégie de tests et procéder aux tests.
* Participer et contribuer aux travaux d’amélioration continue afin d’augmenter la qualité de service fournie aux utilisateurs.
* Assister et conseiller les utilisateurs métier sur l’utilisation des applications dont il/elle a la charge.
* Assurer la pérennité des connaissances sur les solutions (rédaction et transmission) et veiller à mettre à jour le référentiel documentaire.
* Etablir et suivre les reporting liés à ses activités.
* Reporter à son manager et alerter si besoin.
* Assurer la compliance avec les procédures et méthodes permettant de garantir le respect de la sécurité et de la qualité.
* Garantir l’exploitation des données.
De formation Bac +5, vous avez au minimum 5 ans d'expérience (école d'ingénieur, école de commerce, université...)
* Maitriser les principes de l’informatique décisionnelle et du stockage de données.
* Connaissance des métiers Data et du Digital.
* Capacité à comprendre et analyser les impacts sur le périmètre fonctionnel et technique.
* Expérience sur la maintenance d’applications IT.
* Expérience sur l’univers Cloud - Azure.
* Connaissance d’outils de datavisualisation (Power BI par exemple).
* Compétence en gestion de projet serait un plus (Etude d’impact à réaliser par exemple).
* Bonne communication orale et écrite, capacité à animer des réunions.
* Anglais (minimum niveau B2-C1) / Français courant.
* Être centré sur les besoins des utilisateurs et faire preuve d’empathie.
* Être capable de résoudre des problèmes complexes, être ingénieux.
* Être bienveillant dans ses rapports aux autres.
* Optimiser les process de travail, savoir prioriser.
* Bon niveau de communication et de reporting, savoir gérer les ambiguïtés.
Rémunération fixe sur 13 mois + variables.
Vous évoluerez dans un environnement dynamique, en constante évolution.
La possibilité d’avoir un impact sur les acteurs locaux et le développement territorial.
Bien entendu, nous valorisons toutes les singularités, sans distinction d’âge, de genre, de couleur de peau, d’origine sociale, de religion, ou d’orientation sexuelle… seules la compétence et l’énergie comptent !
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