Technicien en support informatique en alternance - bts sio h/f

H3 CAMPUS Poissy : Votre École à Proximité et Proche de Vous

H3 Campus Poissy vous propose des formations allant du Post Bac au Bac +5. Récemment aménagé à neuf, notre campus est idéalement situé à 100 mètres de la gare de Poissy, avec de nombreux commerces à proximité.

Notre école est spécialisée dans les formations du domaine tertiaire et propose des cursus en alternance ou en initial dans les domaines suivants :

- Commerce, Marketing, Immobilier

- Administration

- Informatique et Systèmes d'information

- Comptabilité et Gestion

- Droit et Notariat

Rejoignez H3 Campus Poissy pour bénéficier d'une formation de qualité dans un environnement moderne et accessible. Notre entreprise partenaire, spécialisée dans la Gestion des données, est à la recherche d'un/ une technicien(ne) en Support Informatique et Gestion des Données en alternance.

Vos missions seront les suivantes :

Gestion et pérennité des données :

- Veiller à l'accessibilité et à la sécurité des données informatiques.

- Superviser les sauvegardes régulières et garantir l'intégrité des données.

- Répondre aux exigences légales en matière de gestion des données.

Support technique et relation utilisateurs :

- Assurer une assistance technique de premier niveau auprès des utilisateurs.

- Déployer les bonnes pratiques d'utilisation des outils numériques.

- Recenser les besoins des utilisateurs et proposer des améliorations techniques adaptées.

Relation avec les prestataires :

- Être l'interlocuteur principal des prestataires informatiques.

- S'assurer de leur efficacité et de la conformité des services fournis.

Amélioration continue et veille technologique :

- Réaliser une veille technologique pour optimiser le système d'information.

- Participer à la mise en oeuvre de nouvelles solutions techniques.

Documentation et conformité :

- Rédiger et mettre à jour les documents structurants liés au SI (instructions, charte informatique, etc.)