Notre client ouvre un appart'hôtel dans le cœur de Brive-la-Gaillarde destiné à un tourisme familial et d'affaires avec comme spécificité la modularité des espaces adaptables aux besoins des résidents.
Eco-responsable, et dans son temps, un grand soin est donné à la décoration, au confort et au bien être, pour un séjour de travail ou un tourisme en famille.
Plus qu'un lieu de séjour, vous travaillerez dans un espace porté par une atmosphère chaleureuse et une hospitalité sincère.
Contrat Poste en CDI - Temps Plein - 42 heures
Horaires 5 jours par semaine - Du lundi au dimanche suivant un planning
Localisation Brive-la-Gaillarde - Travail sur site 100% du temps
Missions
Participation au développement commercial et marketing local notamment auprès des entreprises et institutions ( office tourisme .)
Participation au recrutement de l'équipe et management de cette équipe
Gestion opérationnelle de l'établissement
Développement du taux d'occupation
Assurer la satisfaction et la fidélisation client
Suivi des indicateurs d'exploitation
Formation et compétences personnelles
Expérience service client de + de 5 ans
Sens du commerce ++
Expérience dans l'hôtellerie/tourisme serait un plus
Connaissance du tissu local / régional
Anglais courant
Atouts incontestables
Relation client
Organisation
Polyvalence
Disponibilité
Engagement
Sens du service
Curiosité
Ecoute
Responsable
Les +
Formation sur différents outils d'hôtellerie
Prise de fonction en amont de l'ouverture de l'établissement
Participation à la mise en place et à la commercialisation
Si vous pensez que votre savoir-faire et votre savoir-être correspondent à ce poste et que vos compétences commerciales vont contribuer largement au développement de la clientèle de ce nouvel appart'hôtel.
Si vous voulez avoir l'opportunité de passer une journée avec les dirigeants afin de vous assurez de l'adéquation de votre envie avec le poste proposé.
Si vous êtes prêt à défendre votre profil au travers d'un échange avec Sophie BENEDETTO d'une part et les dirigeants de l'entreprise d'autre part.
Experience: 5 An(s)
Compétences: Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation,Élaborer une stratégie commerciale
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Prestations Administratives et Commerciales
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