Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Notre client est une entreprise de transport, appartenant à un groupe. Il cherche aujourd'hui à recruter un(e) Délégué(e) Qualité sur son site de Toulouse Nord, en CDI.
Gestion du système QHSE et obligations légales
- S'approprier et appliquer les procédures des clients, du Groupe et internes.
- Diffuser et contribuer à la mise à jour des procédures auprès des responsables de services.
- Élaborer et rédiger des documents relatifs aux clients et à l'activité de la filiale.
- Gérer la documentation (archivage, mise à jour des processus, bibliothèque documentaire).
- Suivre la mise en oeuvre des actions pour garantir la conformité réglementaire en matière de QHSE.
Mise en oeuvre et animation du système de management QHSE
- Accompagner les responsables de services dans l'animation du système Qualité.
- Animer des réunions et des formations sur la Qualité.
- Communiquer sur le système QHSE à travers divers supports et lors d'événements spécifiques.
- Participer aux audits et contrôles sur le terrain.
- Assister aux réunions internes selon les ordres du jour.
Traitement des non-conformités et coordination des actions d'amélioration
- Orchestrer le plan d'actions QHSE annuel et assurer son suivi.
- Garantir l'enregistrement et le traitement des non-conformités en collaboration avec les parties concernées.
- Collecter les informations nécessaires au traitement des non-conformités.
- Intégrer une dimension économique à l'analyse des incidents liés à la Non-qualité.
- Coordonner la mise en oeuvre des actions d'amélioration et assurer la communication avec les clients.
- Participer à l'amélioration continue en partageant des bonnes pratiques et en recueillant des propositions.
Mesure de la performance QHSE
- Mesurer l'efficacité des actions d'amélioration.
- Suivre les indicateurs de performance et coordonner les actions avec les services concernés.
- Réaliser des analyses de tendance, commenter les statistiques QHSE et les diffuser.
Pilotage des audits
- Planifier les audits internes et vérifier l'application des procédures QHSE.
- Organiser, préparer et participer activement aux audits internes et externes, incluant des audits croisés si nécessaire.
- Élaborer et suivre le plan d'actions dérivé des audits.
- Restituer les résultats des audits et les actions à entreprendre.
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