Chef(fe) de service adjoint(e) chaine de fabrication h/f

Sous l'autorité hiérarchique du/de le/la chef(fe) de service « chaîne de fabrication », le/la chef(fe) de service adjoint(e) « chaîne de fabrication », appui son supérieur dans la fabrication de l’ensemble des projets de création, de réingénierie et de maintenance des dispositifs de formation, de leur conception à leur diffusion, dans le cadre de la mise en œuvre des décisions des comités de développement et des directives métiers. Il/elle vérifie notamment la mise en œuvre des aspects qualité.


Management et animation d’équipes le cas échéant :

1. Participer au recrutement de certains collaborateurs ;
2. Veiller aux conditions de travail, à la bonne organisation du travail et favoriser la communication interne ;
3. Animer la conduite du changement.

Pilotage de l’activité du service :

1. Venir en appui du/de la Chef(fe) de service dans ses missions ;
2. Contrôler les activités liées à la fabrication (ingénierie/conception/production/diffusion) des dispositifs de formation au regard des intentions exprimées par les directions métiers de la direction des apprentissages, de la pédagogie et du numérique ;
3. Vérifier la mise en oeuvre des indicateurs de performance et proposer des mesures correctives si besoin ;
4. Veiller conformément aux éléments de cadrage définis pour l’établissement, à l’harmonisation des pratiques de fabrication des dispositifs de formations de l’unité opérationnelle concernant le jalonnement du processus de fabrication.

Mise en oeuvre des objectifs de l’unité opérationnelle :

1. Participer aux instances fixant les objectifs opérationnels de l’unité opérationnelle ;
2. Veiller à la mise en oeuvre de la politique de l’établissement et des décisions prises dans son domaine de compétences.

Élaboration des matrices financières des formations et suivi des budgets :

1. Vérifier les travaux liés à l’élaboration et l’actualisation des matrices économiques et financières des formations, en lien avec le/la chef(fe) du service des fonctions support et avec le soutien de la direction financière.

Respect des engagements qualité et évaluation des résultats :

1. Être en appui de son/sa supérieur(e) pour le respect des calendriers de l’ensemble de la chaîne de fabrication pour assurer une disponibilité des formations en temps voulu ;
2. Être le garant de la qualité des contenus et objets d’apprentissage produits et en assurer la maintenance ;
3. Participer à la mise en place d’indicateurs de performance pour évaluer la rentabilité de chaque produit.
Connaissances :
* Système éducatif / enjeux
* Enjeux de la formation à distance
* Réglementation dans le domaine de la formation
* Technologies de l’information et de la communication pour l’éducation
* Finances publiques
* Bonnes notions en ingénierie de la formation
* Ux design (notions)
Compétences opérationnelles :
* Techniques de management
* Superviser le pilotage de projets
* Savoir prioriser
* Anticiper une évolution
* Mettre en oeuvre une démarche qualité
* Prendre des décisions dans un environnement complexe
Compétences comportementales :
* Qualités relationnelles (communication, écoute, travail en équipe, diplomatie)
* Sens des responsabilités et du service public
* Sens de l’organisation, rigueur et fiabilité
* Gestion de l’urgence et de l’imprévu
* Sens de l’initiative
* Culture du résultat
* Savoir rendre compte

Vous participez aux CODIR de l’unité opérationnelle, comités d’exploitation, comités de production et commerciaux, comité consultatif d’unité opérationnelle.

Possibilité de télétravail.

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