Field Service Engineer itinérant France H/F
Dpt / Région : Provence Alpes Côte d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04
Expérience : NC
Niveau d'étude : NC
Permis demandé : Permis NC
Salaire : NC
Niveau de qualification : NC
Alors rejoignez un Groupe où chaque collaborateur œuvre quotidiennement pour sécuriser les équipements et maximiser la satisfaction de ses clients. Poste basé en région - Déplacements hebdomadaires.
Directement rattaché au Service Manager Recycling France, le futur collaborateur aura pour mission principale de maintenir une performance maximale des équipements de tri chez les clients. En home office avec une forte présence sur le terrain, il devra :
1. Assurer l'assistance téléphonique, le suivi technique et les interventions sur les équipements de tri chez les clients.
2. Assurer les installations d'équipements neufs, incluant le pilotage des sociétés tierces intervenant sur ces chantiers.
3. Assurer la bonne réception des équipements, les tests de réception, en collaboration avec le chargé d'affaires.
4. Mener à bien les plans de maintenance préventives, en coordination avec le Back Office.
5. Agir directement ou par accès distant aux machines en cas de pannes sur site client.
6. Assurer une bonne diffusion de l'information par des rapports d'interventions détaillés après chaque installation ou intervention technique aux services internes.
7. Alimenter le retour d'expérience technico-économique, à destination de l'ensemble du groupe.
8. Former le personnel sur site client afin de favoriser une utilisation optimale des équipements installés, et assurer un relais interne chez le client.
9. Développer naturellement le business avec sa clientèle et en déceler de nouveaux par une activité de lobbying ou de prospection indirecte.
Profil : De formation supérieure technique avec des connaissances générales en électricité, informatique, mécanique (Bac +3 à Bac +5), vous avez une forte sensibilité technique, et un fort sens du service. Rigoureux, organisé et doté d'un excellent relationnel, vous savez résoudre les problèmes techniques par votre capacité d'analyse et votre force de proposition, pour garantir la confiance et la satisfaction de vos clients. Orienté résultat, vous êtes engagé, tant sur vos résultats individuels que sur la réussite d'un collectif. Une expérience dans le domaine de l'industrie de process, des machines spéciales, des équipements industriels ou de l'ingénierie serait un plus. Un bon niveau d'Anglais est indispensable pour la communication interne (orale et écrite) pour ce poste.
Nous vous offrons de :
1. Rejoindre une équipe aux valeurs de service très forte.
2. Mener une mission à la hauteur de vos ambitions, en toute autonomie sur votre secteur.
3. Vous développer professionnellement dans une organisation internationale en pleine croissance.
Merci de postuler via le site de notre Conseil www.mercuriurval.com. Référence : FR-04301
#J-18808-Ljbffr
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