BERGER-LEVRAULT est éditeur de logiciels international, historiquement éditeur-imprimeur, fondé il y a plus de 400 ans pour accompagner les professionnels publics, privés et les usagers dans leur vie quotidienne.
Le groupe étend son expertise métier dans les domaines des ressources humaines, de la gestion financière, de la gestion de la maintenance des infrastructures, ainsi que des solutions spécifiques destinées aux citoyens, aux établissements scolaires et de santé. BERGER-LEVRAULT c'est 1800 collaborateurs réunis autour de plusieurs marques (Carl-Software, Aytos, Segilog, LibreAir, Sigems, Infosilem, Neolink) à l'international (France, Canada, Espagne, Maroc, Italie, Belgique) avec plus 51 000 clients et 25% de son chiffre d'affaires investi dans la Recherche & Développement.
Si vous souhaitez intégrer une entreprise pérenne et en pleine croissance, avec une culture fondée sur le renouvellement et des valeurs qui placent incontestablement l'humain au coeur de l'entreprise
Alors rejoignez-nous et venez vivre l'odyssée Berger-Levrault ! Déployer la démarche qualité mise en oeuvre par l'entreprise
Animer les ateliers, comités de suivi et de pilotage du projet
Analyser des besoins spécifiques exprimés par les clients
Paramétrer des solutions fonctionnelles adaptées aux besoins des clients
Délivrer la formation aux référents désignés par les clients
Formuler des recommandations à partir d'informations remontées du terrain
Vous serez l'interface entre les clients et NEOLINK dans la gestion quotidienne des échanges d'informations
Gérer le passage de la phase de « déploiement » à la phase d'« exploitation »
Vous interviendrez en lien avec l'équipe de développement et les qualiticien(ne)s pour faciliter le suivi des déploiements
Dans ce cadre, vous participerez à la rédaction et à l'actualisation de documentations décrivant les nouvelles fonctionnalités, à destination des clients et pour usage interne.
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