Coordinateur logistique h / f

Créer une alerte d'emploi pour cette recherche

Secrétaire aux Litiges • Chambéry

Dernière mise à jour: il y a 2 jours

Description de poste

INSTAN est une société de services à la personne qui intervient auprès des assurés des mutuelles qui sont nos donneurs d’ordre. Nous mettons en place des prestations d’aide-ménagère pour les personnes en retour d’hospitalisation. Nous intervenons au niveau national.

Nous effectuons des travaux ménagers courants (entretien régulier de la maison) au domicile des assurés des mutuelles éligibles à ce type de prestation. Nous intervenons également en direct auprès de particuliers.

Notre plateau opérationnel est basé à Aix-les-Bains, les fonctions support sont à Paris et Lyon.

Mission et principales tâches

De façon à structurer le fonctionnement du service direct et rattaché à la Responsable du pôle, nous recherchons un(e) alternant(e) Responsable secteur du Service Direct dont la mission consistera à développer l'activité directe aux particuliers.

L'alternant(e) est l’interface entre la structure et les clients et assure l’analyse de la demande, la mise en place des interventions, le suivi administratif, dans le respect des délais et des critères de qualités établis.

Les missions principales :

* Créer et envoyer les devis aux clients qui en font la demande
* Traiter les appels des clients et des salariés
* Organiser les interventions des aides à domicile et gérer leurs plannings
* Assurer le suivi de la qualité des interventions
* Etre garant de la bonne constitution des dossiers du personnel

Salaire et avantages

* Rémunération selon grille légale de l’apprentissage
* Tickets restaurant de 9,30€ / jour travaillé pris en charge à 60% par l’employeur
* Mutuelle
* Prise en charge des frais de transports en commun à 50%

Modalités

* Démarrage : septembre 2025
* Localisation : Aix les Bains
* Type d’emploi : CDD en alternance
#J-18808-Ljbffr