Au cœur de l’activité commerciale, vous devez :
- Accueillir tous les visiteurs : les guider et les renseigner (clients, fournisseurs, chauffeurs-livreurs de véhicules …)
- Identifier clairement l’attente du client en proposant son aide et en l’accompagnant
- Identifier le bon interlocuteur pour le client et s'assurer de sa disponibilité
- Gérer les appels du standard téléphonique
- Traiter différents dossiers administratif
- Traitement des ordres de réparations, devis et factures clients
Vous :
- Justifiez d'une expérience dans le domaine de la relation client
- Etes persuasif/ve et dynamique
- Etes reconnu/e pour votre fort sens du service et votre flexibilité
- Bénéficiez d’une empathie et d’un fort sens du relationnel
- Etes titulaire du permis B.
Nous :
- Deux garages Renault - Dacia sur Orvault et La Chapelle sur Erdre
- Poste à pourvoir à La Chapelle sur Erdre (la formation sera assurée au garage à Orvault)
- Contrat CDD minimum de 6 mois
- Salaire selon compétence et expérience
- Ticket restaurant
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