DIRECTEUR / DIRECTRICE DE CAISSE - sur le département de la Seine Saint Denis (H/F)
Nature du contrat :
Référence :
Localisation du poste :
Date de publication :
Niveau de formation :
Niveau d'expérience : Confirmé
Qui sommes nous
Deuxième banque de détail en France, le groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale comprend le réseau du Crédit Mutuel Alliance Fédérale et l’ensemble de ses filiales, dont le CIC.
Avec ses principales filiales, CIC (acquis en 1998) et Targo Bank (acquis en 2008), le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale est au service de 17,4 millions de clients dans 4459 points de vente.
Comme il l’a toujours été, le Crédit Mutuel reste fidèle aux lignes de force qu’il s’est fixé avec succès : la banque mutualiste, la banque de proximité, la banque technologique et la bancassurance.
Pourquoi nous recrutons :
La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.
* Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'un(e) Directeur(trice) d'agence.
Les activités du poste :
* Traduire les orientations stratégiques du Groupe en objectifs et plan d’action pour la Caisse
* Organiser et animer le développement commercial de votre Caisse
* Détecter, mobiliser et veiller au développement des compétences de votre équipe et faciliter les projets professionnels et la mobilité
* Garantir la continuité de service client et veiller à la qualité de l’accompagnement client
* Assurer la maitrise des risques et la conformité des traitements et opérations
Ce que vous allez vivre chez nous :
Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne.
* d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
* de jours de RTT
* d'une protection sociale renforcée
* d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
* d'une politique parentale avantageuse
* de conditions bancaires et assurances préférentielles
* d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
* d’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle
Ce que nous allons aimer chez vous :
Votre personnalité avant tout. Votre goût pour le relationnel, démontré par plusieurs expériences réussies en management d’équipe et de développement d’activité.
* Fixer des objectifs concrets et engager le collectif
* Maîtriser les risques en analysant et en déployant les moyens nécessaires pour développer l’activité
* Insuffler une dynamique d’équipe pour assurer un service et conseil de qualité au client
* Etudier le marché de vos clients, comprendre leurs objectifs et leurs enjeux pour mieux apprécier la pertinence et la qualité des réponses
* Animer une relation de proximité avec vos différents interlocuteurs
* Pédagogue car vous aimez transmettre et faire grandir vos collaborateurs
* Fédérateur(trice) car vous savez rassembler, unir et conduire une équipe de collaborateurs
* Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être souple et force de proposition
* Rigoureux(se) car vous avez à cœur de développer l’activité de votre agence dans les meilleures conditions, pour vos équipes et vos clients
Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez!
Certification(s)/Accréditation(s)
Le poste nécessite la certification AMF.
Autres informations
Pour accompagner votre intégration et après une période d'immersion sur un poste de Responsable de Point de Vente, vous bénéficierez de notre parcours de formation interne : L'école des Directrices et des Directeurs.
Ce parcours se déroule sur une durée de 18 semaines, alternant la formation théorique, dispensée dans les centres de formation du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, et la mise en œuvre professionnelle des acquis dans une Caisse d’accueil située dans une Fédération différente de celle d'Ile de France.
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