L'activité consiste à la gestion fiduciaire et comptable des automates pour les agences en Maintenance Dédiée en visant à l'optimisation constante de leur fonctionnement et de leur disponibilité à la clientèle.Vos missions principalesSe rendre dans l'Enceinte Technique Sécurisé des distributeurs de billetsDécharger les automates de dépôts (billets et pièces) et préparer les fonds à recycler et ceux à délester- Accueillir et conseiller les clients de l'agence via plusieurs canaux (agence, téléphone)- Analyser leurs besoins et y répondre efficacement. Les orienter si nécessaire vers le conseiller dédié- Accompagner les clients sur l'application mobile, la banque en ligne et l'usage de la signature électronique- Effectuer l'ensemble des opérations courantes les clients- Assister les clients dans l'utilisation des services bancaires digitaux dont la banque à distance- Assurer une bonne communication clientèle (supports de l'agence)Des déplacements sont à prévoir, principalement sur les agences deCHARTRES et DREUX
Experience: Débutant accepté
Banque
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