Description du poste :
Le cabinet de recrutement d'Adecco recrute pour son client un Technicien de support logiciel et matériel h/f en CDI dans le cadre d'une création de poste. Le poste est basé à Clermont-Ferrand.
Sous la responsabilité du responsable et au sein d'une équipe de 4 collaborateurs, vos activités sont les suivants :
. Gérer les portails de commande en ligne, incluant la création et l'administration des nouvelles sociétés, des catégories de produits et de leurs déclinaisons
. Assister les utilisateurs via différents canaux (tickets, e-mails, téléphone) en répondant rapidement et efficacement à leurs demandes
. Offrir un support technique quotidien aux équipes internes, en diagnostiquant et en résolvant les problèmes matériels et logiciels rencontrés
. Préparer et configurer le matériel informatique pour les nouveaux collaborateurs, garantissant un onboarding fluide
. Réparer et entretenir les ordinateurs et autres équipements IT, pour assurer la continuité des opérations
. Participer activement aux réunions internes visant à améliorer continuellement les processus IT de l'entreprise.
Description du profil :
Profil recherché :
. Expérience : minimum 3 ans sur un poste similaire.
. De bonnes notions d'anglais seront appréciées.
Qualités essentielles :
. Travail en équipe, aptitude à communiquer.
. Dynamisme, persévérance, autonomie, goût du challenge.
. Sens du service, motivation et un bon relationnel.
Conditions attractives :
. Salaire : 27000€ à 30000€ sur 13,25 mois.
. Statut : Employé.
. 38 heures par semaine.
Postulez dès maintenant en nous transmettant votre CV.
Experience: Expérience exigée de 3 An(s)
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
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