Contexte
En tant que Responsable de Production, vous dirigerez la production informatique avec pour mission de garantir la cohérence de l'infrastructure du système d'information et la qualité du service rendue aux utilisateurs dans un souci de productivité, maîtrise des coûts et respect des délais.
Pilote du changement, vous jouerez un rôle clé dans les enjeux d'industrialisation et la transformation des processus, avec pour objectif d'améliorer l'efficacité et de disrupter les procédures liées aux environnements de production informatique.
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous aimez piloter des projets stratégiques, encadrer des équipes et relever des défis technologiques ? Alors vous êtes la personne que nous recherchons !
Vos missions
Votre mission principale consiste à façonner l'avenir de notre infrastructure technologique pour une production efficace. Pour cela, vous serez amené à :
1. Piloter la production et garantir la qualité du service
- Garantir la disponibilité, la qualité de la production, la performance, la qualité de service et la sécurité des SI de l'entreprise (en collaboration avec le département SSI).
- Superviser et diriger l'ensemble des opérations de production OT sur le cloud interne (accès, mise à jour, supervision, monitoring, etc.).
- Gérer les relations avec les prestataires extérieurs et piloter les contrats de service dont la mise en oeuvre d'un nouveau contrat d'infogérance externalisé.
2. Transformer & Conduire le changement : Définir une stratégie de transformation des opérations IT, élaborer une feuille de route et mettre en oeuvre celle-ci de manière pragmatique afin de transformer, industrialiser et moderniser l'architecture de production ainsi que les opérations de production informatique de l'entreprise (IT, OT).
3. Manager et fédérer les équipes
- Piloter le budget de la production. Définir l'organisation du département et le système d'astreintes.
- Encadrer et développer les équipes d'industrialisation, d'infrastructure et de Cloud privé en les orientant vers une culture de production industrialisée, agile et centrée sur le client.
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