Poste : En coordination avec la responsable de l'activité, vous serez amenés à :
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Traiter des tickets d'incidents et de demandes de renseignements.
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Prendre en charge des demandes d'accréditations au portail Onegate pour les collectes de la DGSEI
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Participer aux ateliers thématiques et contacts réguliers avec les gestionnaires de collecte en charge de l'exploitation des données
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Aider à la préparation du comité de suivi mensuel sur le suivi de collecte et y participer
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Procéder aux tests des nouvelles versions du portail Onegate
Profil : Formation recherchée :
A partir de Bac +2 dans le domaine de la MOA, du support, de la collecte de données.
Compétences :
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Bonne capacité de communication avec de nombreux interlocuteurs en interne et en externe
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Réactivité (traitement de certaines demandes en 48h)
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Recette applicative (élaboration et exécution des plans de tests, production de rapports, etc)
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Capacités rédactionnelles
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Appétence pour le sujet statistique
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Savoir rendre des comptes
Qualités :
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Savoir travailler en équipe
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Autonomie / organisation
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Rigueur
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Maturité
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Sens du contact, diplomatie
#LI-BDF
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_La Banque de France est une institution socialement responsable_ [https://www.banque-france.fr/sites/default/files/media/2022/02/17/charte_diversite-et-inclusion.pdf]_, __attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité._
_Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées._
Entreprise : La Direction Générale des Statistiques, des Études et de l'International (DGSEI) a pour missions principales de contribuer à alimenter la prise de décision du gouvernement de la Banque de France en matière monétaire et financière, élaborer et diffuser les positions de la Banque de France en matière de stabilité monétaire et financière et exploiter, analyser et diffuser des statistiques dans un grand nombre de domaines (statistiques monétaires et financières, enquête de conjoncture, balance des paiements).
Au sein de la Direction de l'Informatique métier et des Moyens (DIM), vous rejoindrez le Service de Maîtrise d'Ouvrage pour les Études, l'International et les Statistiques (SMEIS) - maîtrise d'ouvrage centrale de la Direction Générale du système d'information DGSEI composé de 2 pôles (15 cadres).
Le SMEIS assure le déploiement de la trajectoire d'évolution du système d'information ainsi que le maintien en conditions opérationnelles des applications.
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