Notre entreprise :
Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau dagences demploi de agences, propose des centaines dopportunités demploi dans tous les secteurs dactivité, en intérim, CDD et CDI.
Mission :
1. Accueillir la clientèle: encaisser les ventes, conseiller sur les produits.
2. Gérer le stock de colis: aider au chargement et déchargement des camions, trier, ranger les produits, organiser le stock.
3. Assurer le SAV: traiter les colis en retour, colis abîmés, perdus. Traiter les réclamations, ce qui inclue les relations avec La Poste, les sous-traitants et les clients. Gérer le stock denvois non distribués.
4. Contrôler : vérifier les tournées de distribution et de collectes, effectuer des recherches sur les colis, vérifier la cohérence des différentes saisies, évaluer la qualité de service des tournées, remonter les anomalies, faire respecter les process par les chauffeurs.
5. Améliorer la performance en proposant des plans dactions.
Profil :
6. Bonne gestion des priorités et des urgences
7. Aisance avec loutil informatique
8. Aisance téléphonique et dans la relation à la clientèle
9. Organisation, rigueur, esprit déquipe et adaptabilité
Poste accessible aux personnes en situation de handicap.
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