Le coordinateur sera chargé d'organiser, de coordonner et de superviser les activités d'un voyage organisé.
Il aura la responsabilité de la conception et de la mise en œuvre des itinéraires, de la réservation des hébergements et du transport, de la gestion des budgets et du traitement des problèmes ou des imprévus qui peuvent survenir pendant le voyage.
Il adapte la prestation aux aléas et contraintes et s'assure de la qualité de la visite et de la satisfaction des participants. Si besoin, il vérifie l'accessibilité pour les personnes en situation de handicap.
Compétences nécessaires (non exhaustif) :
1. Etablir une prestation de visite touristique
- Concevoir une offre de visites guidées animées pour différents publics
- Concevoir des contenus et des supports pour des visites touristiques en français et en anglais
- Promouvoir des visites auprès de différents publics en français et en anglais
2. Accompagner et guider des visiteurs touristiques
- Accompagner des visiteurs lors d'une visite ou d'un circuit touristique
- Animer une visite guidée sur un site naturel, patrimonial et touristique en français et en anglais
Experience: 1 An(s)
Compétences: Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique
Langues: Anglais exigé,Hindi exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de voyage
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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