Vos missions :
- Contribuer à la réalisation des objectifs de l'entreprise en développant le chiffre d'affaires et la marge commerciale du point de vente ;
- assurer le suivi des ventes réalisées et fidéliser la clientèle.
Vos objectifs :
- Allier des compétences commerciales indispensables à un savoir-faire technique nécessaire ;
- développer une clientèle extérieure en dehors du passage naturel du point de vente, grâce au parrainage et à la prospection ;
- se rendre disponible pour accueillir la clientèle en magasin, lorsque l'il travaille à une conception de projet ou un contrôle de dossier ;
- gérer son temps et ses priorités.
Activités principales :
Partie vente
- Accueillir la clientèle en magasin ;
- découvrir les besoins du client ;
- présenter l'entreprise, ses produits, ses services ;
- argumenter sur les produits et les services de l'entreprise ;
- réaliser le métré à domicile ;
- concevoir un projet répondant aux attentes du client (plans et chiffrage) ;
- négocier le projet et conclure la vente dans le respect du tarif de la société ;
- constituer un dossier complet comprenant toutes les informations nécessaires aux commandes auprès des fournisseurs et à la bonne exécution de la pose et des travaux.
Partie prospection et gestion de portefeuille
- Constituer un fichier de prospects intéressés par les produits de l'entreprise ;
- animer ce fichier par des relances téléphoniques régulières ;
- organiser son emploi du temps afin de dégager du temps pour la prospection.
Partie suivi des ventes et fidélisation
- contacter le client au démarrage du chantier et maintenir la relation commerciale pendant la pose ;
- suivre le chantier en coordination avec le Service Technique pour la réalisation d'éventuelles finitions ;
- fidéliser la clientèle et mettre en place le parrainage grâce à la visite de fin de chantier.
Savoir-être requis : travail en équipe, rigueur et ponctualité, curiosité et motivation, sens de la relation clients.
Experience: 6 Mois
Compétences: Aménagement d'espaces intérieurs,Techniques de vente et de promotion,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser la mise en rayon,Vendre ou louer des produits ou des services
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de meubles
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.