Ingénieur Certification QSE Grands Comptes (H/F)
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Afnor Certification, filiale du groupe Afnor, est un organisme de certification reconnu internationalement, spécialisé dans l'évaluation et la certification de conformité aux normes et référentiels. Fort de son expertise dans de nombreux secteurs d'activité, Afnor Certification accompagne les entreprises dans leur démarche de certification, garantissant ainsi la qualité, la sécurité et la performance de leurs produits, services et systèmes. Rejoindre Afnor Certification, c'est intégrer une équipe dynamique et engagée, au service de l'excellence et de la satisfaction client.
AFNOR Certification recherche un Ingénieur certification QSE. Votre mission : Vous coordonnez en mode projet des prestations de certification de système de management multisectoriels : ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 ... en interaction permanente avec des clients Grands comptes, des auditeurs, des équipes commerciales, relation client et numériques. Vous préparez les conditions favorables à la réussite de projets dans leur forme et dans leur fond pour favoriser des riches échanges collaboratifs.
Vos responsabilités seront multiples :
* Animer la relation client collective et individuelle en lien avec les interlocuteurs dédiés et faciliter les échanges.
* Cadencer l'activité en anticipant les échéances liées aux étapes de l'activité de certification et appuyer les équipes internes pour le traitement des dossiers et la formalisation de documents supports.
* Animer le pool des auditeurs.
* Préparer et animer des réunions avec interlocuteurs dédiés et l'écosystème : comprendre leurs besoins, répondre aux interrogations, réaliser des reportings sur l'activité, conduire des Rex et analyser les risques.
* Contribuer à la définition de cahiers des charges et à la mise en oeuvre de nouveaux outils en fonction des besoins des parties intéressées permettant un pilotage efficient de l'activité et d'optimiser la performance de la prestation.
* Assurer le déploiement d'un outil de planification en lien avec les équipes en charge de la transformation numérique.
* Effectuer au quotidien le reporting quantitatif et qualitatif des campagnes d'audits via un fichier centralisé.
Ce que nous offrons : - Un rôle stratégique au sein d'une organisation respectée et reconnue. - Un environnement de travail stimulant avec des défis à relever quotidiennement. - La rémunération est de 42KEUR à 48KEUR selon l'expérience. - Le poste est basé à La Plaine Saint Denis, à 2 minutes du RER B. - Les avantages : prime, restaurant d'entreprise, télétravail.
Vous disposez d'un bac +4/5, une expérience réussie en gestion de projet dans une activité de certification, la mise en place et le maintien de solutions numériques innovantes au service du pilotage de l'activité et de l'exploitation de données. Facilitateur, vous faîtes preuve de pédagogie, de réactivité et d'un sens de l'organisation développé. Autonome et perspicace, vous êtes un atout pour mener à bien les projets qui vous sont confiés dans un esprit collaboratif.
Des connaissances sur les référentiels ISO 9001 et/ou ISO 14001 et/ou ISO 45001 sont indispensables. La maîtrise de fonctions avancées d'Excel (macro, formules...) est requise. Votre maîtrise de l'anglais vous permettra d'échanger aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
Prêt à relever le défi ? Si vous êtes motivé par l'idée de rejoindre une équipe de professionnels engagés et que vous souhaitez apporter votre contribution à l'excellence de nos services, nous voulons vous rencontrer !
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