L’équipe MOA se renforce et dans ce cadre, nous recrutons un Chargé de Mission MOA IARD en CDI. Au sein de la Direction des Opérations, sous la responsabilité de la Directrice, le Chargé de mission MOA intervient sur les projets métiers (gestion des contrats, des sinistres et des primes).
Le chargé de mission MOA est l’interlocuteur privilégié auprès des services fonctionnels et opérationnels (services de gestion, chefs de projet/produit, DSI…) pour assurer la maîtrise d’ouvrage du SI IARD et représenter les besoins Métiers lors des projets.
Dans ce cadre, ses principales missions sont :
* la prise en charge des sujets évolutifs liés à l’optimisation des process : compréhension du besoin, rédaction des évolutions à destination de l’informatique (expression de besoins et/ou
cahier des charges), suivi, recette des outils et mise à jour de la documentation ;
* le traitement de 1er niveau des anomalies informatiques remontées par les services de
gestion (analyse des incidents, suivi et recette) ;
* la participation aux tests de non-régression dans le cadre des montées de versions informatiques ;
* l’accompagnement et la satisfaction des clients internes en proposant des solutions de qualité.
Cette liste de missions est non exhaustive. Le Chargé de mission sera amené à participer aux projets en cours liés à la reconstruction de l’intégralité de notre système d’information : nouveau back-office, nouveaux parcours de souscription, nouveaux process, nouvelles fonctionnalités, etc.
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.