Rejoins Intelcia IT Solutions et transforme l'avenir de l'IT avec nous !
Intelcia IT Solutions est un acteur de référence de l’outsourcing IT et de la transformation digitale. Infrastructures, Cloud, Solutions Applicatives, Cybersécurité, Data et IA.
Passionné(e) d’IT et d’innovation ? En tant que Technicien de proximité IT, vous interviendrez directement sur le site de notre client à Levallois-Perret pour assurer la maintenance et le renouvellement du matériel. Vous serez responsable de la qualité du service rendu et du dépannage à la gestion des incidents complexes, comme suit:
Assurer la réalisation des interventions de proximité : dépannage, déploiement, maintenance et renouvellement du matériel
Paramétrer et régler les matériels et logiciels utilisateurs
Maintenir une relation technique avec les constructeurs pour assurer le bon fonctionnement des équipement
Mettre à jour et suivre les demandes/incidents via l'outil de gestion
Gérer l’inventaire du parc et participer à l'administration des comptes utilisateurs,
Écouter et assister les utilisateurs, en leur fournissant un support pour l'utilisation des équipements,
Vous êtes de formation Bac+2 à Bac+3 en informatique ou équivalent,
Vous êtes dotés de 2 à 3 ans d’expérience dans le support technique et le traitement des incidents,
Vous avez des Connaissance des postes de travail, périphériques, logiciels, comptes utilisateurs, réseaux et applications métiers,
Vous avez une expérience en gestion de parc et en maintenance informatique,
Vous êtes autonome, avec un bon sens du service client,
Projets stimulants et impactants,
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.