Job Description:
Et si VOTRE aventure avec NOUS commençait ?!
Nous vous proposons de travailler chez Airbus Atlantic, nouveau champion de dimension mondiale, n°2 des aérostructures, n°1 des sièges pilotes et dans le Top 3 des fauteuils passagers Premium.
Notre site Airbus Atlantic basé à Rochefort recherche son futur Coordinateur Administration des Ventes - Périmètre Rechange (All Gender).
Vous rejoindrez le département Customer Services au sein des équipes Business & Strategy afin de renforcer et d’optimiser la satisfaction de nos clients.
Vos missions:
- Assister le Responsable Administration des Ventes en tant qu'Adjoint et en assurer le relai en cas d’absence de celui-ci
- Coordonner fonctionnellement les administrateurs des ventes
- Traiter le 1er niveau d’escalation client
- Assurer le traitement de points de vigilance identifiés en analysant les informations à disposition, synthétisant les sujets et problématiques associées et en définissant des actions correctives et porteurs d'action jusqu'à résolution du problème
- Reporter au management les dysfonctionnements majeurs en préconisant des actions et/ou améliorations de process end to end,
- Définir des indicateurs pertinents et établir des comptes rendus à destination de la hiérarchie et des services impactés
- Mettre à jour et gérer les prix de vente sous SAP en lien avec le service commercial rechanges
- Piloter le recouvrement avec identification des éventuels points de blocage paiement et suivre les échanges clients en escaladant si nécessaire
- Assurer la gestion d’un portefeuille client Spares Administration des Ventes défini
Des déplacements professionnels sont à prévoir ponctuellement (environ 2 fois par mois maximum) et, de ce fait, vous devez être disposé(e) à vous déplacer en conséquence.
Parlons de vous !
* Vous justifiez de plus de 5 ans d'expérience en Administration des ventes, acquise idéalement dans des environnements industriels exigeants avec de fort enjeux (aéro, auto, équipementiers)
* Compétences techniques : SAP, Excel
* Soft skills : Autonomie, capacité de synthèse, sens de la communication, capacité à structurer les activités, orienté performance, résultats et satisfaction clients.
* Langue : Anglais professionnel (B2) relations avec les fournisseurs en anglais. Français courant exigés.
Parlons de nous !
Le site Airbus Atlantic de Rochefort (17) est spécialisé dans l'assemblage d'éléments de fuselage pour les familles A320, A330, A350, A400M, BelugaXL, F7X, F8X et G7500. Il produit également des sièges pilotes pour les avions commerciaux tous programmes confondus, les avions d’affaires, les avions militaires et les hélicoptères civils et militaires. Enfin, il conçoit et fabrique des fauteuils passagers Première Classe et Classe Affaires commercialisés sous la marque STELIA Aerospace.
Environnement & Conditions de travail :
Airbus Atlantic c’est aussi :
* Prendre part à des projets ambitieux, à la pointe de la technologie pour construire l’avion de demain, en lien avec les enjeux environnementaux
* Un environnement qui valorise la proximité et la dimension humaine, au sein d’un collectif engagé et solidaire
* L’opportunité d’apprendre et d’évoluer tout au long de votre parcours, en étant accompagné dans votre développement pour une carrière sur-mesure
* Avoir la liberté d’entreprendre et de laisser libre court à vos initiatives
* Ses conditions de travail attractives et ses avantages : restaurant d’entreprise sur site, CSE (avantages loisirs & famille), parking entreprise, mutuelle d’entreprise (famille)
* Sa politique de diversité et d'inclusion : Airbus Atlantic s’engage en faveur de l’égalité des chances pour tous
* Son plan d'actionnariat salarié et son plan d’épargne salariale
Notre processus de recrutement :
Nous avons à cœur de mieux vous connaître et de comprendre ce qui vous motive à nous rejoindre. Aussi, notre process de recrutement se déroule en plusieurs étapes après analyse de votre candidature :
* Entretien vidéo différé via la plateforme Hirevue
* Entretien avec le Manager Recruteur
* Entretien avec le/la Chargé(e) de Recrutement qui peut être complété par un questionnaire de personnalité
* Entretien avec le/la Human Resources Business Partner
This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.
Company:
Airbus Atlantic
Contract Type:
Permanent
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Classe Emploi (France): Classe F11
Experience Level:
Professional
Job Family:
Sales, Marketing & Commercial Contracts
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