Activités relatives à la gestion et à l'organisation après-vente:
- Suivi de l'activité : Collecte de données / élaboration et actualisation de tableaux de bord d'activité / participation à la mise en œuvre d'actions correctives,
- Suivi des plans de maintenance des équipements,
- Proposition de renouvellement des équipements,
- Etablissement, transmission et classement de tous documents internes / comptables,
- Etablissement et suivi des relations avec les prescripteurs, les prestataires, les clients,
- Participation à l'élaboration et à la mise en œuvre d'actions promotionnelles
- Traitement des réclamations/contribution à la gestion des litiges
Le cadre technique d'atelier s'assure de l'application des démarches qualités/ des méthodes de réparation/ des règles d'hygiène et de sécurité à l'atelier / du respect de l'environnement.
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