Description du poste :
Nous recherchons un agent de voyages (H/F) dans le cadre d'un remplacement.
Nous rejoindre, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques en croissance et qui se démarque autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.
Rattaché(e) au responsable de l'agence, vous veillez à assurer une qualité d'accueil et donner une image positive de l'entreprise dans le respect des procédures de celle-ci.
Vos principales missions :***Accueillir, renseigner et conseiller les clients sur les caractéristiques des produits touristiques (voyages, locations, prestations, conseils sur-mesure...)***Réaliser des opérations de vente de produits touristiques (du circuit aux assurances) : réservations, émissions de titres de transport, suivi administratif...)***Etablir les documents contractuels, encaisser les règlements et contrôler les documents de voyage***Fidéliser et développer la clientèle.
Description du profil :
Vous avez envie d'une expérience valorisante au sein d'une entreprise dynamique?
Vous êtes enthousiaste, à l'écoute, autonome, fiable et rigoureux, ce poste est fait pour vous si vous disposez au minimum d'un BTS Tourisme, avez déjà une première expérience en agence, connaissez bien les destinations, produits, tour-opérateurs, ainsi que le logiciel Amadeus et les sites web BtoB.
Vous êtes à l'écoute, comprenez les attentes des clients, vous savez formuler, et argumenter votre discours.
Les petits plus de notre entreprise : participation, intéressement, mutuelle, CSE, communication interne via Steeple (digitale), présence sur TikTok....
N'hésitez pas, rejoignez-nous !
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