Manager opérationnel h/f

C'est en 2000 que l'aventure commence ! En constante évolution, le Groupe COAXIS s'impose aujourd'hui sur le marché des services informatiques et de l'hébergement, il compte 100 personnes et réalise 20 M€ de CA. COAXIS est composé de 4 sociétés d'exploitation avec 3 activités et il est également l'un des membres-fondateurs du Village Connecté. Situés à Fauguerolles (47), les bureaux ont été pensés pour offrir un écosystème de services stimulant la productivité, le bien-être et l'ergonomie de chaque participant.

Dans le cadre de notre croissance et de notre structuration, nous cherchons un Manager Opérationnel H/F en CDI.

Envie de relever de nouveaux défis en dehors des grandes villes, ce poste est fait pour vous !

Le poste

Sous la responsabilité du Directeur technique, vous encadrez, supervisez et coordonnez les activités d'une équipe de 20 personnes composée d'administrateurs systèmes et réseaux.

A l'aide des équipes sous votre responsabilité, vous assurez le bon fonctionnement des systèmes d'informations et des réseaux informatiques, en garantissant la disponibilité et la fiabilité des services.

Vous identifiez les opportunités d'amélioration des processus et des technologies, et proposez des solutions innovantes pour optimiser les performances et l'organisation.

Vos missions en quelques mots :
- Organiser et suivre l'animation de votre équipe ;
- Participer aux one to one et aux entretiens annuels ;
- Suivre le plan de carrière de votre équipe ;
- Mettre en place des KPI et suivre la réalisation des objectifs de votre équipe ;
- Détecter les incidents, les analyser et mettre en place des solutions ;
- Suivre la météo des tickets gérés par votre équipe ;
- Assurer le suivi du reporting à destination de la Direction.