Agent de transit h/f

Geodis Freight Forwarding France recherche son/sa futur(e) Agent de Transit Aérien H/F pour son agence basée à Cayenne en Guyane. Rattaché(e) directement au chef de groupe, vous aurez pour missions principales :

Exploitation

▪ Accueil et traitement des ordres clients sur base de données commerciales
▪ Prise de contact avec clients internes pour transfert des marchandises
▪ Contrôle des documents et traitement informatique « globe » du dossier
▪ Organisation du transport d'approche par voie terrestre
▪ Organisation de la réservation auprès des compagnies aériennes
▪ Organisation de l'enlèvement et remontée des marchandises
▪ Traitement documentaire informatique de l'éventuel groupage
▪ Assure le retour d'information et de documentation client et réseau
▪ Veille et contribue à l'exécution des formalités douanières et administratives export
▪ Assure la saisie des achats trafics
▪ Gère les dysfonctionnements, les réclamations et les litiges
▪ Assure la facturation
▪ Assure la gestion, la traçabilité documentaire et l'archivage de la prestation
▪ Propose les évolutions des procédures
▪ Peut négocier les achats fournisseurs
▪ Peut établir des cotations

Qualité

▪ Veille au cahier des charges Vente et Fournisseurs
▪ Enregistre les anomalies, les réclamations et les litiges clients sur les fiches d'anomalies et les transmet à sa direction ou au service qualité
▪ Application des procédures mises en place.

Sécurité

▪ Veille au respect des procédures de Sûreté Aérienne.
▪ Traitement des matières dangereuses conformément à la réglementation

Compétences et formation requises :

▪ Formation Bac +2 type transport, gestion logistique et transport etc…
▪ Anglais indispensable (oral et écrit)
▪ Réglementation IATA, et matières dangereuses
▪ Réglementation du commerce international (incoterms…)
▪ Technique de chiffrage tarifaire

Qualités requises

▪ Rigoureux, organisé et polyvalent
▪ Sens client, réactif et disponible
▪ Sociable et dynamique
▪ Fiabilité, Investissement Personnel et Esprit d'Equipe