* Leader sur son marché avec + de 17 ans d'existence et une croissance de 25% par an.
* 150 personnes au total dans l'équipe dont 13 personnes au sein de l'équipe projet.
* 1300 clients français et internationaux (TPE / PME, Grands comptes).
* Présence internationale : Allemagne, USA, Canada, Espagne, Portugal.
* Indépendance financière avec +25 M€ de CA.
Mon avis de chasseuse : une très belle scale-up, pionnière dans son domaine, qui axe sa stratégie sur le développement des Grands Comptes.
Au sein de l'équipe Professionnal Services, vous aurez un rôle essentiel :
* Piloter le déploiement de la solution chez votre client : onboarding, définition du rétroplanning, formation des utilisateurs, intégration des APIs, etc.
* Être la voix du client en interne auprès des équipes produits, tech et marketing afin de contribuer à l'amélioration de la proposition de valeur.
* Identifier de nouvelles opportunités de projets chez vos clients et les transmettre aux Account Managers.
* Vous avez au minimum 4 / 5 ans d'expérience (en chefferie de projet dans l'univers du conseil sur des solutions logiciels).
* Passionné.e de relation client, vous savez driver vos clients et vous prenez plaisir à échanger avec eux.
* Vous êtes organisé.e et rigoureux.se dans l'exécution de vos projets.
* Rémunération selon profil et expérience : 50-60 K€.
* Localisation : au cœur de Paris + Télétravail partiel (50% du temps au bureau / mois réparti à votre convenance).
* Processus de recrutement : Visio avec la TAM + Entretien Manager + Cas pratique.
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