Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, Application, chefferie de projet, data, Cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client du secteur de l'Assurance Vie un Responsable de la performance applicative H/F en CDI. Il s'agit d'un poste de Manager d'équipe ouvert aux profils expérimentés et spécialiste du secteur de l'Assurance Vie. La rémunération proposée varie de 60 à 70 000 euros annuels Brut complétée d'un variable à définir. Vous êtes le candidat idéal si vous avez une expérience similaire dans le même secteur d'activité.
Missions principales * Assure et coordonne les activités de maintenance corrective et applicative du système dont il est responsable dans le respect des budgets, de la qualité et des délais. * Est garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de l'application. * Assiste et apporte sa maîtrise sur le module progiciel dont il a l'expertise et les processus associés. * Veille au niveau et aux engagements de service ainsi qu'à la qualité des traitements conformément aux engagements contractuels * Accompagne les métiers et leur apporte assistance et conseil Principales activités * Encadrement, animation * Maintien en condition opérationnelle : o Réalise et coordonne la maintenance corrective, préventive des applications confiées en relation avec les métiers et les éditeurs des solutions, o Vérifie et assure la qualité et la performance du fonctionnement des applications dont il est responsable et met en place les mesures susceptibles de les améliorer, o Rédige et maintient à jour le référentiel documentaire du système applicatif dont il est responsable, o Assure la pérennité des connaissances sur le périmètre applicatif géré et partage ses connaissances avec les autres entités o Coordonne et pilote les livraisons applicatives et les mises en production * Sécurité o Définit et gère les habilitations des applications administrées * Recette fonctionnelle : * Accompagnement au changement et actions d'amélioration * Support aux métiers : * Pilotage opérationnel éditeurs et gestion des niveaux de service * Reporting et suivi d'activité
¿ Expérience avérée dans la fonction d'au moins 10 ans ¿ Doté d'une très bonne connaissance du domaine fonctionnel des processus métiers du secteur de l'assurance en Retraite individuelle, assurance vie multisupport, prévoyance individuelle ¿ Expérience des outils de gestion de contrats dans ce même domaine, une connaissance de l'application KELIA est un plus ¿ Rigueur, sens de l'organisation, aisance relationnelle et rédactionnelle, autonome, pédagogue, persévérant, esprit analytique ¿ Dynamique, sens du service, soucieux de la satisfaction client, à l'écoute des utilisateurs, esprit d'équipe ¿ Maîtrise des outils bureautiques (bonne maîtrise d'Excel) ¿ A l'aise avec l'algorithmie et les formules de calcul ¿ Connaissance JIRA, X-RAY
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