Notre boutique à Toulouse fait vivre à nos clients une expérience réinventée autour de la joaillerie, en combinant un niveau de service et d'accueil irréprochable, un univers moderne et connecté, des conseils d'experts et des jolies attention pour créer des instants mémorables.
Ce que nous recherchons :
* Véritable ambassadeur de notre marque, nous recherchons un directeur de boutique passionné et impliqué, doté du sens du service et d'une force de vente hors norme.
* Garant de l'expérience client, le store manager fera vivre la boutique au gré des temps forts de la marque, avec pour enjeu principal de faire passer à chaque client un instant magique.
* Impliqué tout au long de la relation client, en amont pour la préparation des rendez-vous, le conseil en magasin, jusqu'à la prise en charge des SAV, le responsable supervise chaque échange et maintient une organisation minutieuse de la boutique, du simple détail eu visual merchandising des bijoux jusqu'à la scénarisation des évènements nocturnes organisés pour la marque et les clients de notre Maison.
Vous avez une expérience d'au moins 2 ans dans un univers luxe ou premium, idéalement en joaillerie.
Reconnu pour votre art de la vente, vous savez mêler passion et expertise pour vous adapter à chaque client en valorisant les produits et les valeurs de la marque.
Vous avez besoin de challenges ambitieux, êtes force de proposition avec la volonté d'innover en permanence.
Vous avez à coeur de faire vivre de bons moments, vous placez le client au centre, et vous disposez d'un excellent relationnel.
Vous avez le sens du détail et vous êtes rigoureux, très organisé et autonome.
Ambitieux(se), votre profil et votre implication vous permettront d'évoluer très rapidement.
Créée à Paris en 2009, Zeina est une marque française de joaillerie, qui s'est positionnée en quelques années comme le leader de la bijouterie mariage, avec un positionnement premium, un univers fort et ultra connecté. Des alliances aux bagues de fiançailles, des collections de bijoux aux gemmes les plus précieuses, ZEINA célèbre chaque moment de vie et s adresse désormais à toutes les générations.
Avec 12 boutiques dans les plus grandes villes de France, une expansion continue en France et en Europe, et plus de 100 000 mariages célébrés grâce aux bijoux Zeina, la marque reste la plus plébiscitée par les futurs mariés.
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