Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations
Intitulé du poste :
Poste avec management
Cadre / Non Cadre
La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.
Vous intégrerez la Direction OPC (Operations, Premises & Country COOs) rattachée à IOS qui regroupe :
* d’un pôle Opérations : 4 secteurs d'opérationnels dont FTO et un secteur transverse organisation and Projects management,
* un pôle dédié à la gestion de l’Immobilier (PCS),
* un pôle International COO (ICO)
* un pôle Secrétariat Général (GSE).
Partenaires clés de tous les métiers de la Banque, en relation avec les principaux acteurs économiques (clients corporate internationaux, institutionnels, chambres de compensation, autorités de régulation…), nos équipes garantissent la qualité et la continuité ainsi que la fiabilité des opérations réalisées sur les places financières mondiales, dans le respect de la réglementation internationale, et gèrent l’immobilier d’exploitation, la sécurité et les services aux occupants de CACIB.
Avec près de 1900 collaborateurs dans le monde dont 1000 sur le campus de SQY Park, notre Direction bénéficie d’un environnement de travail moderne aux multiples services et offre de nombreuses perspectives d’évolutions, tant fonctionnelles que managériales.
Compléments :
L'adjoint assistera le Responsable de FTO dans les tâches principales suivantes :
1. Gérer les fonctions opérationnelles des « Business Support Groups » et des back-offices du Trade Finance et des Crédits.
2. Assurer un haut niveau de service et un suivi de la qualité aux clients et contreparties de CA-CIB.
3. Piloter et sponsoriser des projets liés aux opérations de Banque de Financement et d'Investissement.
4. Gérer le capital humain de FTO en l'adaptant constamment pour atteindre le meilleur compromis entre productivité et sécurité opérationnelle, et gérer le budget FTO.
5. Assurer un dialogue et un reporting de qualité avec les front offices.
6. Assurer une gestion dynamique des opportunités de transformation et d’innovation du département.
7. Participer aux travaux du comité de gestion d'OPC.
Localisation du poste : Saint-Quentin-en-Yvelines. Déplacements occasionnels.
Critères candidat :
Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation : Université, école de commerce ou d'ingénieur.
Spécialisation : Gestion de projets, Informatique, Finance.
Niveau d'expérience minimum : 11 ans et plus
Expérience :
* Manager de grandes équipes dans un domaine opérationnel de production : opérations, finance, risques, informatique, etc.
* Gérer des projets informatiques ou organisationnels complexes et multiculturels.
* Idéalement, disposer d'une expérience préalable dans les activités de contrôle et / ou de gestion des risques opérationnels / et de gestion des processus.
Compétences recherchées :
* Compétences commerciales :
* Très bonne connaissance des produits de Banque de Financement et d'Investissement.
* Capacité à gérer des projets d'envergure et à forts enjeux, notamment informatiques.
* Bonne connaissance du réseau international de CA-CIB, idéalement ayant occupé des fonctions internationales.
* Connaissance des processus opérationnels : back office, registres comptables et capacité à les faire évoluer.
* Capacités éprouvées de contrôle et de sensibilité aux risques opérationnels.
* Compétences comportementales :
* Leadership et vision stratégique.
* Influence / communication et impact.
* Management de grandes équipes.
* Coopération et fonctionnement transversal.
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