Nous recrutons pour notre client ( Unn Opérateur de compétences de la filière des services financiers et du conseil) un(e) Chef(fe) de produit services aux entreprises H/F
À propos du rôle
Rattaché(e) à la Responsable du Pôle Marketing et Offre de services, le/la Chef(fe) de Produits Services aux Entreprises est responsable d'un portefeuille de services, avec pour mission principale le développement et la promotion des services aux entreprises. Il/elle travaille en collaboration avec la Responsable du pôle et contribue à l'amélioration continue de l'offre de services pour répondre aux besoins des entreprises et des Conseillers Emploi Formation.
Responsabilités
* Innover, proposer et déployer de nouveaux produits à destination des entreprises:
* Effectuer une veille des besoins des entreprises à partir de différentes sources
* Formuler des recommandations de services innovants
* Piloter les projets d'étude de faisabilité et de lancement dans le respect des budgets et des délais
* Coordonner le déploiement de nouveaux services innovants
* Gérer un portefeuille de services:
* Suivre les KPIs d'usage de ces services
* Animer la distribution en lien avec la Direction en charge de la relation clients
* Coordonner la communication en lien avec le Responsable de pôle et la Direction de la Communication
* Effectuer une veille concurrentielle
* Gérer les projets d'amélioration continue des services en lien avec la Direction des Systèmes d'Information et/ou des prestataires externes
* Mettre à jour l'ensemble des supports de communication et de distribution liés au service
* Participer à la coordination globale de l'offre de services:
* Contribuer à établir le plan marketing annuel de l'offre de services et assurer son suivi
* Contribuer à la mise à jour des supports en lien avec l'offre de services au global
* Contribuer à l'analyse de la performance de l'offre de services au global
* Contribuer à l'animation de l'offre de services au global auprès de la force de distribution
Qualifications requises :
De formation supérieure Bac +4/5 en Marketing, Communication, ou dans un domaine connexe, vous disposez d'une expérience professionnelle significative d'au moins 5 ans dans le domaine du marketing, de la communication ou du développement de l'offre de services.
Vous avez une appétence pour le pilotage d'activités.
Compétences requises
* Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de prise de décision.
* Fortes compétences en communication écrite et orale, ainsi qu'en présentation.
* Compétences avérées en gestion de projet et en coordination d'équipes.
* Créativité et capacité à innover pour développer des solutions marketing pertinentes.
* Maîtrise des outils informatiques et des techniques de marketing.
* La connaissance du secteur des Ressources Humaines, de l'Alternance et de la Formation Professionnelle est un plus.
Fourchette de salaire et package de rémunération
CDI – Cadre au forfait jours
Rémunération de 42K€-45K€ selon profil
Poste à temps complet et basé à Paris 13e
Possibilité de 2 jours de télétravail par semaine
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