Shop manager (h/f)

HOALEN : Créateurs de vêtements et équipements adaptés à l’univers de l’océan et à la vie sur les côtes. Nés en 2006 dans le Finistère, nous surfons, naviguons, ramons, pêchons et créons ce que nous portons : des produits durables et indémodables, fabriqués en juste quantité par des professionnels qui nous ressemblent. Nos 12 Ocean Stores sont des lieux inspirants et chaleureux, dédiés au style de vie de notre communauté salée. Cette philosophie vous parle ? Nous recherchons un/e :

Shop Manager(H/F)


Vos missions

Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à faire rayonner notre marque au cœur de cette ville bretonne.

En tant que Responsable de notre Ocean Store à La Trinité sur Mer, vous jouerez un rôle clé dans le succès de la boutique et l’expérience client. Voici les principales missions qui vous seront confiées :

Gestion quotidienne du magasin :

Vous serez en charge de l’organisation quotidienne de la boutique. Cela inclut la gestion des stocks, l’optimisation de l’espace de vente, la réception et le suivi des commandes, ainsi que l’entretien du magasin. Vous vous assurerez que tout est en place pour offrir une expérience fluide et agréable à nos clients.

Encadrement et animation de l’équipe :

Vous encadrerez une équipe de conseillers, en veillant à leur formation continue, leur motivation et la bonne cohésion de groupe. Votre rôle sera de créer une ambiance de travail positive et de garantir que chaque membre de l’équipe offre un service client exemplaire, respectueux des valeurs de Hoalen.

Conseil et vente :

Vous serez un acteur essentiel dans l’accueil et le conseil des clients. Vous les guideriez dans leurs achats en leur offrant des conseils adaptés à leurs besoins. Votre objectif sera d’offrir une expérience client mémorable et de contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux du magasin.

Organisation d’événements locaux :

Pour faire rayonner la marque et renforcer le lien avec la communauté locale, vous serez responsable de l’organisation d’événements, de collaborations locales et d’animations en lien avec notre univers. Vous contribuerez ainsi à faire de notre Ocean Store un véritable lieu de vie.

Gestion de l’image de la marque :

En tant que Responsable, vous devrez veiller à ce que l’image de la marque Hoalen soit respectée dans tous les aspects du magasin : du merchandising à l’ambiance générale en passant par la présentation des produits.


Vos compétences

Profil recherché :

* Expérience en vente BtoC, idéalement dans le secteur retail.
* Sens du service client, de l'accueil, Relationnel facile,
* Savoir-faire en matière de gestion, capacité à gérer une équipe et à créer un environnement de travail positif,
* Organisé(e), rigoureux(se) et proactif(ve), avec un esprit d'initiative et de collaboration.


Avantages

- Réunions d'équipes régulières et conviviales,

- Support permanent du réseau,

- Outils de travail modernes, qualitatifs et intuitifs,

- Salaire fixe + Variable + Dotation

Rencontrons-nous vite !



Cabinet de conseil en ressources humaines et recrutement, nous accompagnons nos clients sur la durée afin de les conseiller au delà du recrutement dans l'onboarding, le suivi des périodes d'essai, et la fidélisation de leurs collaborateurs.